蘇州天易西園護理院（瑞園）作為江蘇省老年友善醫(yī)療機構優(yōu)秀單位，在醫(yī)療條件方面展現(xiàn)出三大核心優(yōu)勢，形成醫(yī)養(yǎng)深度融合的服務體系。機構依托園林式建筑群落，將姑蘇傳統(tǒng)文化與國際介護理念深度融合，為長者打造出兼具專業(yè)醫(yī)療支持與人文關懷的康養(yǎng)空間。

在醫(yī)療資質與設施配置方面，護理院持有蘇州市及全國醫(yī)保定點單位資質，構建起內科、康復醫(yī)學科、中醫(yī)科協(xié)同運作的診療體系。占地面積逾萬平方米的建筑群內，標準照護區(qū)、認知癥照護專區(qū)與天易KOHOEN特護區(qū)形成差異化醫(yī)療分區(qū)。每個護理單元均配備中央監(jiān)護系統(tǒng)，各樓層設置護士站及康復治療區(qū)，CT、DR等影像設備與中醫(yī)理療器械實現(xiàn)院內診療閉環(huán)。認知癥照護專區(qū)特別引入多感官刺激室，通過聲光療法輔助延緩病癥進程。

專業(yè)團隊建設方面，機構集結三甲醫(yī)院退休專家組建核心醫(yī)療團隊，全職醫(yī)師中高級職稱占比達40%，護理人員均持有國家認證資質。日本介護專家團隊常駐指導，引入KOHOEN評估體系，通過130項生活能力指標建立個性化照護方案。中醫(yī)科設立膏方調理中心，由省名老中醫(yī)坐診，將膏滋藥、針灸推拿與西醫(yī)診療有機結合?？祻椭委煄焾F隊針對術后康復、神經(jīng)損傷等不同需求，設計階梯式復健計劃，配合智能步態(tài)訓練器等先進設備提升治療效果。

服務體系創(chuàng)新體現(xiàn)在全天候醫(yī)療響應機制，院內設置急救單元并開通三甲醫(yī)院綠色通道，臨床藥師團隊實施藥物精細化管理，尤其對多重用藥長者進行每周藥效評估。引入智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，通過智能床墊實時監(jiān)測生命體征，異常數(shù)據(jù)即時推送醫(yī)護終端。針對認知障礙群體開發(fā)懷舊療法課程，利用姑蘇老物件復制場景，配合專業(yè)心理疏導團隊延緩認知退化。營養(yǎng)膳食中心聯(lián)合蘇大附屬醫(yī)院營養(yǎng)科，針對代謝性疾病定制治療膳食方案。

作為蘇州地區(qū)首批融合中日介護技術的示范機構，其在醫(yī)療資源配置、跨學科協(xié)作模式及人文關懷體系等方面的創(chuàng)新實踐，為長三角醫(yī)養(yǎng)結合服務提供了新范本。該院通過持續(xù)整合國際先進經(jīng)驗與本土化改良，已形成具有姑蘇文化特質的醫(yī)養(yǎng)服務品牌。