重慶市九龍坡區(qū)桃源弘愛老年康養(yǎng)院作為重慶弘愛健康醫(yī)療實(shí)業(yè)有限公司旗下分支機(jī)構(gòu)，自2018年成立以來專注為長者提供多元化的養(yǎng)老服務(wù)。機(jī)構(gòu)位于九龍坡區(qū)楊家坪西郊支路20號，依托弘愛康養(yǎng)品牌的專業(yè)醫(yī)療資源和養(yǎng)老服務(wù)體系，形成涵蓋生活照料、健康管理、精神文化等領(lǐng)域的綜合服務(wù)模式。

在基礎(chǔ)生活服務(wù)方面，機(jī)構(gòu)配備標(biāo)準(zhǔn)化照護(hù)流程，通過分層分級管理模式滿足不同健康狀況長者的需求。四人間及多人間居住單元采用適老化設(shè)計(jì)，配置軌道式隔簾保障隱私空間，同步配備體位轉(zhuǎn)換機(jī)、助行器等功能性輔具支持半失能老人的日?；顒?。公共活動區(qū)域設(shè)置休閑座椅、共享輪椅和康復(fù)訓(xùn)練設(shè)施，打造全天候開放的社交互動場景。

醫(yī)療健康服務(wù)是該機(jī)構(gòu)的核心優(yōu)勢，整合醫(yī)療技術(shù)推廣與健康管理資源，設(shè)置定期健康評估機(jī)制。專業(yè)團(tuán)隊(duì)通過健康數(shù)據(jù)監(jiān)測為每位入住者制定個性化健康方案，涵蓋慢性病管理、術(shù)后康復(fù)及認(rèn)知障礙干預(yù)。機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療康復(fù)區(qū)，配備基礎(chǔ)診療設(shè)備，實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)防、醫(yī)療護(hù)理與康復(fù)理療的三級健康保障體系。

膳食服務(wù)強(qiáng)調(diào)科學(xué)營養(yǎng)配餐，由專業(yè)營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)根據(jù)季節(jié)變化及長者健康狀況設(shè)計(jì)菜單。餐飲管理采用標(biāo)準(zhǔn)化流程，注重食材溯源與膳食搭配，特別針對糖尿病、高血壓等慢病人群提供治療性膳食，同時開放家屬訂餐及節(jié)日宴會等定制服務(wù)。

精神文化服務(wù)體系涵蓋文娛社交與心理關(guān)懷兩大維度。機(jī)構(gòu)定期組織手工制作、書畫交流、節(jié)日慶典等主題活動，設(shè)置閱覽區(qū)與茶歇區(qū)促進(jìn)長者社交互動。心理咨詢師通過個案輔導(dǎo)、團(tuán)體活動等方式提供情緒疏導(dǎo)服務(wù)，社會工作者團(tuán)隊(duì)協(xié)助建立代際溝通渠道，維護(hù)長者社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

特色服務(wù)方面，機(jī)構(gòu)開發(fā)居家養(yǎng)老服務(wù)延伸模塊，通過家庭照護(hù)床位改造、遠(yuǎn)程監(jiān)測設(shè)備配置等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)服務(wù)向社區(qū)家庭的輻射。專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供家庭保潔、日間照料及緊急呼叫響應(yīng)等居家支持服務(wù)，形成機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與社區(qū)養(yǎng)老的有效銜接。

質(zhì)量保障體系貫徹ISO標(biāo)準(zhǔn)化管理，建立服務(wù)過程記錄機(jī)制與質(zhì)量追溯系統(tǒng)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)持證上崗率100%，定期開展急救技能、老年心理學(xué)等專項(xiàng)培訓(xùn)。管理部門通過滿意度調(diào)查、家屬溝通會等形式持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，確保養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升。