為幫助有需要的老年人選擇適合的養(yǎng)老方式和服務(wù),上海日前啟動社區(qū)“養(yǎng)老顧問”試點工作。首批68家社區(qū)“養(yǎng)老顧問”點均設(shè)在街鎮(zhèn)綜合為老服務(wù)中心內(nèi),由現(xiàn)有工作力量及街鎮(zhèn)養(yǎng)老工作管理人員提供顧問服務(wù)。
目前,上海建有703家養(yǎng)老機構(gòu)、127家社區(qū)長者照護之家、560家老年人日間服務(wù)中心,養(yǎng)老服務(wù)資源較為豐富。但民政部門在基層調(diào)研發(fā)現(xiàn),不少老年人在需要養(yǎng)老服務(wù)時,往往還是對政策不清楚,找資源有困難。“推行社區(qū)‘養(yǎng)老顧問’,就是要為老年人解釋相關(guān)政策,介紹服務(wù)資源,推薦適合自己的養(yǎng)老服務(wù)項目。”上海市民政局副局長蔣蕊說。
社區(qū)“養(yǎng)老顧問”的服務(wù)分為基本服務(wù)和拓展服務(wù)兩類?;痉?wù)主要包括:為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)資源介紹,包括轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)托養(yǎng)機構(gòu)等各類養(yǎng)老設(shè)施以及各類居家養(yǎng)老服務(wù)項目等信息;提供養(yǎng)老政策指導,包括養(yǎng)老服務(wù)補貼、長期護理保險等基本公共政策的指導和辦事指南。
在做好基本服務(wù)的基礎(chǔ)上,民政部門希望“養(yǎng)老顧問”能夠開展拓展服務(wù),如開發(fā)和推介適合不同老年人特點的養(yǎng)老服務(wù)清單,提供家庭養(yǎng)老支持,組建顧問團隊定期或不定期到社區(qū)做巡回宣介等。
社區(qū)“養(yǎng)老顧問”試點工作也是上海推動社會治理重心下移的新舉措。“養(yǎng)老顧問”扎根在社區(qū),很多人都是基層從事養(yǎng)老服務(wù)的工作人員,將老人急難愁問題解決在基層,以提升基層的凝聚力。
上海市民政局表示,在社區(qū)“養(yǎng)老顧問”的基礎(chǔ)上,今后還會考慮在街鎮(zhèn)、居村等層面推出一系列“社區(qū)民生顧問”制度,在各類民生需求和各項民生保障政策之間架起直接溝通的橋梁,更有針對性地滿足群眾個性化需求,進一步暢通為民服務(wù)的“最后一公里”。
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來源于《新華網(wǎng)》
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