
寧波慈溪恭和苑養(yǎng)老公寓作為浙江省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域的標(biāo)桿項目,自2015年運營以來憑借專業(yè)化服務(wù)與創(chuàng)新模式贏得廣泛認(rèn)可。這所隸屬于樂成養(yǎng)老全國連鎖品牌的機構(gòu),在近十年發(fā)展中共服務(wù)超千位長者,形成居家、社區(qū)、機構(gòu)三位一體的綜合照護體系。
該公寓的核心競爭力體現(xiàn)在完善的醫(yī)療健康保障系統(tǒng)。作為寧波市首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,院內(nèi)設(shè)立醫(yī)保定點醫(yī)務(wù)室及專業(yè)診療團隊,配備6名專職醫(yī)護及老年科醫(yī)師,提供全天候健康監(jiān)測與應(yīng)急處置服務(wù)。通過毫米波雷達(dá)定位技術(shù)實現(xiàn)全區(qū)域活動軌跡監(jiān)測,配合緊急呼叫系統(tǒng)形成三分鐘響應(yīng)機制,近五年藥物不良反應(yīng)率保持在0.1%以下的行業(yè)領(lǐng)先水平,有效保障長者安全。
在照護服務(wù)方面,機構(gòu)建立科學(xué)的分級管理體系,依據(jù)《老年人能力評估》標(biāo)準(zhǔn)制定個性化護理方案,形成從1500元基礎(chǔ)護理到6900元特級護理的階梯式服務(wù)體系。專業(yè)團隊涵蓋康復(fù)治療師、心理咨詢師和社會工作者,通過體位轉(zhuǎn)換輔助、認(rèn)知訓(xùn)練等特色服務(wù),全方位滿足失能、半失能及活力老人的差異化需求。
1500平方米的適老化公共空間凸顯人文關(guān)懷,涵蓋書畫創(chuàng)作室、影音廳及專業(yè)康復(fù)理療區(qū)。日常編排的書法研習(xí)、園藝栽培、聲樂合唱等活動日均8-10場,構(gòu)建起十余個常態(tài)化興趣社群。周年慶典等主題活動深度聯(lián)結(jié)長者情感,形成獨特的社區(qū)文化氛圍。
技術(shù)創(chuàng)新賦能服務(wù)升級,智能監(jiān)護系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)建模分析長者行為模式,精準(zhǔn)預(yù)警健康風(fēng)險。智慧養(yǎng)老平臺整合遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子健康檔案等功能,實現(xiàn)醫(yī)療護理服務(wù)的全流程數(shù)字化管理。
機構(gòu)長期保持90%以上的入住率與高滿意度評價,其成功秘訣在于持續(xù)深耕專業(yè)服務(wù)能力與人文關(guān)懷。作為區(qū)域養(yǎng)老行業(yè)示范單位,恭和苑正不斷探索醫(yī)養(yǎng)融合新路徑,為長者打造既有專業(yè)保障又充滿溫情的晚年生活空間。
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