
寧波安健逸馨養(yǎng)怡院護(hù)理服務(wù)體系在區(qū)域養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中展現(xiàn)顯著的專業(yè)優(yōu)勢(shì),其照護(hù)能力通過(guò)多重維度獲得實(shí)踐驗(yàn)證。機(jī)構(gòu)組建了持有國(guó)家認(rèn)證資質(zhì)的專職護(hù)理團(tuán)隊(duì),所有護(hù)理人員均通過(guò)養(yǎng)老護(hù)理員資格考核與120學(xué)時(shí)崗前培訓(xùn),并持續(xù)接受失智照護(hù)、安全急救等18項(xiàng)專項(xiàng)模塊的繼續(xù)教育。護(hù)理流程嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),2024年第三方評(píng)估數(shù)據(jù)顯示,其晨間護(hù)理規(guī)范率、夜間巡視頻次達(dá)標(biāo)率等核心指標(biāo)均高出行業(yè)基準(zhǔn)值12.3%。
針對(duì)失能半失能群體,機(jī)構(gòu)配置了軌道式移位機(jī)、智能體征監(jiān)測(cè)床墊等適老化設(shè)備,實(shí)時(shí)監(jiān)控血壓、心率等16項(xiàng)生理指標(biāo),異常數(shù)據(jù)自動(dòng)觸發(fā)分級(jí)預(yù)警機(jī)制。護(hù)理方案實(shí)施個(gè)性化定制系統(tǒng),綜合考量老人肌力等級(jí)、認(rèn)知狀態(tài)等20余項(xiàng)評(píng)估參數(shù),方案覆蓋率達(dá)93%,較去年提升5.7個(gè)百分點(diǎn)。在應(yīng)急醫(yī)療響應(yīng)方面,依托與三甲醫(yī)院建立的綠色通道合作,突發(fā)病癥平均轉(zhuǎn)診時(shí)間控制在18分鐘內(nèi)。
照護(hù)過(guò)程中特別注重尊嚴(yán)維護(hù),通過(guò)U型軌道隔斷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人空間隱私保護(hù),搭配防跌倒報(bào)警衛(wèi)浴與無(wú)障礙活動(dòng)動(dòng)線設(shè)計(jì)。智慧養(yǎng)老平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了護(hù)理記錄電子化,醫(yī)囑執(zhí)行、用藥提醒等12項(xiàng)服務(wù)的數(shù)字化追溯率達(dá)100%,顯著降低人為差錯(cuò)率??祻?fù)護(hù)理方面,持有康復(fù)治療師資質(zhì)的專業(yè)人員占比達(dá)41%,綜合運(yùn)用中醫(yī)理療與現(xiàn)代運(yùn)動(dòng)療法,年度ADL指數(shù)改善案例占比67%。
機(jī)構(gòu)執(zhí)行三級(jí)質(zhì)量管控體系,包含日常督查、月度交叉審查與季度第三方評(píng)估。在近期滿意度調(diào)查中,家屬對(duì)護(hù)理人員溝通技巧、應(yīng)急處理能力的評(píng)分分別達(dá)到4.8和4.9分(5分制)。多維度的專業(yè)建設(shè)使該院在寧波市民政局2025年第二季度養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中,位列海曙區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)前三甲。
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