朗詩常青藤·上塘街道陽光老人家作為拱墅區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項目，憑借社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)模式在區(qū)域內(nèi)廣受關(guān)注。該機構(gòu)坐落于上紹路87號，與紅建河社區(qū)深度融合，通過1800平方米的現(xiàn)代化空間布局，巧妙整合了全托照護、日間照料、醫(yī)療支持及居家養(yǎng)老延伸服務(wù)等功能模塊。

機構(gòu)設(shè)置20張智慧照護床位，每間居室配備智能化環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)與無障礙輔助設(shè)施。醫(yī)療配套方面，內(nèi)設(shè)標準化醫(yī)務(wù)室并與拱墅區(qū)第二人民醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，專業(yè)醫(yī)師每周駐點服務(wù)，實現(xiàn)血糖血壓監(jiān)測、慢性病管理、康復理療等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)全覆蓋。特色老年生活館內(nèi)設(shè)自助健康檢測區(qū)、認知訓練角及文娛活動空間，定期開展非遺手作、園藝療法等個性化康養(yǎng)活動。

服務(wù)創(chuàng)新層面，機構(gòu)開創(chuàng)"喘息式托管"特色服務(wù)，為家庭照護者提供臨時替代服務(wù)。根據(jù)周邊社區(qū)調(diào)研數(shù)據(jù)，85%簽約長者家庭表示醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)顯著減輕照護壓力。助餐服務(wù)采用中央廚房+社區(qū)配送模式，日均服務(wù)量超200人次，餐品依據(jù)老年營養(yǎng)學會標準定制，配備糖尿病餐、低嘌呤餐等七類特殊膳食。

收費體系采用分項組合模式，基礎(chǔ)生活照護費5000元起，含智能化床位、三餐兩點及基礎(chǔ)醫(yī)療監(jiān)護。增值服務(wù)包涵蓋專屬康復計劃、陪同就醫(yī)等12項個性化選項。運營數(shù)據(jù)顯示，機構(gòu)服務(wù)滿意度連續(xù)三個季度保持92%以上，尤其在應急響應速度、醫(yī)療便利性方面獲得94%的正面評價。

作為拱墅區(qū)"15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈"重點節(jié)點，該機構(gòu)通過智慧養(yǎng)老平臺實現(xiàn)服務(wù)需求30分鐘響應機制。2025年第三季度新增簽約家庭病床服務(wù)48例，形成機構(gòu)-社區(qū)-居家三位一體的完整服務(wù)鏈條。對于注重醫(yī)養(yǎng)資源整合、偏好社區(qū)融合式養(yǎng)老的家庭具有較高參考價值。