廣州市白云區(qū)人和鎮(zhèn)敬老院作為區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，其服務(wù)內(nèi)容按護(hù)理分級制度細(xì)致劃分為三大類型，形成了具有科學(xué)性的照護(hù)體系。在全自理護(hù)理層面，院方建立了完善的健康檔案管理系統(tǒng)，護(hù)理團(tuán)隊每日執(zhí)行雙次血壓與體溫監(jiān)測，配備智能提醒系統(tǒng)確保定時服藥規(guī)范，并組織書畫創(chuàng)作、園藝栽培等適老化興趣小組，其康復(fù)訓(xùn)練區(qū)配備有安全系數(shù)高的健身器材及無障礙活動空間。針對半自理老人，除基礎(chǔ)生命體征監(jiān)測外，更提供個性化康復(fù)計劃，設(shè)有專業(yè)復(fù)健師指導(dǎo)關(guān)節(jié)活動訓(xùn)練，針對吞咽功能減退的老年人實施食物質(zhì)地改良計劃，沐浴護(hù)理引入防滑扶手與坐式淋浴設(shè)備，最大限度保障洗浴安全。完全失能護(hù)理則全面覆蓋基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理，采用防壓瘡氣墊床系統(tǒng)，實施每兩小時一次的軸線翻身法，鼻飼護(hù)理流程嚴(yán)格遵循《臨床營養(yǎng)操作規(guī)范》，對長期臥床患者開展呼吸道護(hù)理與皮膚完整性保護(hù)專項服務(wù)。

在服務(wù)配套方面，該機(jī)構(gòu)構(gòu)建了多維度保障體系。醫(yī)療保障方面，通過毗鄰的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實現(xiàn)醫(yī)療資源聯(lián)動，住院醫(yī)師定期巡診制度確保慢性病管理效果。生活照料部門配備經(jīng)AMI認(rèn)證的認(rèn)知癥護(hù)理專員，應(yīng)用非藥物干預(yù)療法改善特殊老人行為癥狀。文娛活動設(shè)計遵循懷舊治療理念，設(shè)有年代主題懷舊角與多感官刺激室，定期舉辦代際交流活動促進(jìn)社會融入。膳食營養(yǎng)服務(wù)由注冊營養(yǎng)師主持，建立了個性化膳食檔案庫，針對糖尿病、高血壓等常見老年病研發(fā)低GI功能餐食。

需要特別說明的是，根據(jù)事業(yè)單位登記信息顯示，該敬老院目前處于注銷狀態(tài)，但2024年8月的公建民營招標(biāo)項目顯示存在運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型可能。現(xiàn)階段的養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作可能由中標(biāo)社會機(jī)構(gòu)參照原有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)延續(xù)開展，具體服務(wù)細(xì)則建議向?qū)俚孛裾块T核實確認(rèn)。