蘇州華馨護(hù)理院以蘇汽集團(tuán)為投資主體，坐擁蘇州高新區(qū)20750平方米的現(xiàn)代化康養(yǎng)空間，配備500張標(biāo)準(zhǔn)化床位，構(gòu)建起"醫(yī)養(yǎng)康護(hù)一體化"服務(wù)體系。作為虎丘區(qū)重點(diǎn)養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)，這里針對失能失智、慢性病、術(shù)后康復(fù)及需臨終關(guān)懷的特殊群體，提供分層分級精準(zhǔn)照護(hù)服務(wù)。

醫(yī)療護(hù)理體系全面涵蓋三級診療服務(wù)，24小時(shí)駐院醫(yī)師團(tuán)隊(duì)可處理糖尿病、高血壓等老年常見病，護(hù)理人員持雙證率超過85%，創(chuàng)新采用防壓瘡智能監(jiān)測系統(tǒng)和生命體征遠(yuǎn)程預(yù)警裝置，結(jié)合每日五次查房制度確保照護(hù)安全。院內(nèi)設(shè)置中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)中心，配備高壓氧艙、智能康復(fù)訓(xùn)練系統(tǒng)等設(shè)備，可為腦卒中患者提供全周期運(yùn)動功能恢復(fù)訓(xùn)練。

生活照護(hù)模塊設(shè)立專業(yè)營養(yǎng)評估系統(tǒng)，個(gè)性化制定22種特殊膳食方案，包括鼻飼營養(yǎng)餐、糖尿病定量餐等。配備無障礙助浴設(shè)施與防滑預(yù)警系統(tǒng)，通過智能穿戴設(shè)備監(jiān)測意外跌倒風(fēng)險(xiǎn)，失智專區(qū)設(shè)置懷舊療法室和認(rèn)知訓(xùn)練沙盤，有效延緩病情進(jìn)展。臨終關(guān)懷區(qū)配置獨(dú)立舒緩療護(hù)病房，由專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用音樂療法和芳香療法進(jìn)行疼痛管理，協(xié)助家屬完成生命最后階段的安寧陪伴。

在精神關(guān)愛層面，社工團(tuán)隊(duì)每月組織非遺手作、代際互動等30余項(xiàng)文娛活動，專業(yè)心理咨詢師團(tuán)隊(duì)提供情緒疏導(dǎo)與哀傷輔導(dǎo)服務(wù)。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)支持家屬實(shí)時(shí)查看長輩健康數(shù)據(jù)，VR遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)保障疫情防控期間的情感連接，年度家屬滿意度保持93%以上。

作為江蘇省"醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范基地"，該院通過ISO9001養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證，建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程157項(xiàng)，配備醫(yī)療電梯、無障礙連廊等適老化設(shè)施，專業(yè)團(tuán)隊(duì)包括15名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、58名持證護(hù)工及6名國家二級心理咨詢師，形成多維度養(yǎng)老解決方案。