杭州市馨和園頤養(yǎng)院作為浙江省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位，憑借其突出的醫(yī)療服務(wù)能力和綜合性養(yǎng)老服務(wù)體系，在業(yè)內(nèi)享有較高聲譽(yù)。院區(qū)配備800張養(yǎng)老床位及300張醫(yī)療床位，配套的杭州求是醫(yī)院作為二級(jí)綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)臨床醫(yī)療與養(yǎng)老照護(hù)的無縫銜接，形成了“住院治療-康復(fù)護(hù)理-長(zhǎng)期養(yǎng)護(hù)”全周期服務(wù)閉環(huán)。

醫(yī)療資源配置方面，頤養(yǎng)院整合省級(jí)三甲醫(yī)院專家資源，設(shè)立涵蓋神經(jīng)內(nèi)科、老年病科、中醫(yī)科等20余個(gè)臨床科室，配備國際領(lǐng)先的創(chuàng)面修復(fù)系統(tǒng)及后ICU生命支持設(shè)備。專業(yè)團(tuán)隊(duì)每日開展兩次查房制度，護(hù)士24小時(shí)輪值監(jiān)護(hù)，重癥監(jiān)護(hù)室配備為特殊照護(hù)需求提供保障。多學(xué)科協(xié)作模式在失能失智老人照護(hù)領(lǐng)域表現(xiàn)尤為突出，康復(fù)醫(yī)學(xué)科團(tuán)隊(duì)可為每位老人定制個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃。

服務(wù)創(chuàng)新層面，該機(jī)構(gòu)首創(chuàng)五位一體健康管理體系，通過大數(shù)據(jù)整合老人的生活照料、醫(yī)療護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)膳食等檔案信息，實(shí)現(xiàn)跨部門服務(wù)協(xié)同。適老化環(huán)境建設(shè)頗具特色，每層樓均設(shè)置康復(fù)訓(xùn)練區(qū)與文娛活動(dòng)空間，輔以防跌倒設(shè)施及無障礙動(dòng)線設(shè)計(jì)，獲得“浙江省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)最美家園”稱號(hào)。

從行業(yè)評(píng)價(jià)看，作為省級(jí)醫(yī)保定點(diǎn)單位和市級(jí)示范項(xiàng)目承接機(jī)構(gòu)，其運(yùn)營(yíng)規(guī)范性得到官方認(rèn)可。專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)持續(xù)優(yōu)化，2024年護(hù)理人員大專以上學(xué)歷占比提升至54%，崗位薪酬同比增幅達(dá)17%，側(cè)面印證人才吸引力與服務(wù)品質(zhì)的良性發(fā)展。對(duì)于存在慢性病管理、術(shù)后康復(fù)等醫(yī)療依賴型養(yǎng)老需求的家庭，該機(jī)構(gòu)的醫(yī)養(yǎng)深度融合模式具有顯著優(yōu)勢(shì)。