上海青浦區(qū)白鶴養(yǎng)護院位于上海市青浦區(qū)程鶴路399號，是一家以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為特色的綜合性養(yǎng)老機構(gòu)。養(yǎng)護院實行預(yù)約參觀制，需提前一天通過官方公布的聯(lián)系方式或線上平臺登記預(yù)約，每日開放參觀時間為9:00至16:00。參觀時需攜帶長者身份證及相關(guān)體檢材料，工作人員將全程陪同講解院內(nèi)設(shè)施、服務(wù)流程及居住環(huán)境。

養(yǎng)護院內(nèi)部采用無障礙設(shè)計，走廊配備雙層扶手，房間內(nèi)安裝智能感應(yīng)照明系統(tǒng)與緊急呼叫裝置，公共區(qū)域設(shè)有書畫室、園藝室等六大活動空間。每周開展書畫創(chuàng)作、音樂療愈等活動，并定期舉辦非遺文化體驗課程，促進長者身心互動。院方提供全托、短托等多元化服務(wù)模式，短期托養(yǎng)費用標(biāo)準(zhǔn)為每日180元。

預(yù)約流程涵蓋三個主要環(huán)節(jié)：首先通過官方渠道提交預(yù)約申請，隨后工作人員將在2小時內(nèi)回電確認參觀時間，最后到訪時完成健康信息核驗與需求評估。對于異地家屬，院方可提供視頻參觀服務(wù)，通過實時直播展示居住區(qū)、餐飲區(qū)及醫(yī)療康復(fù)中心的具體環(huán)境。