上海長(zhǎng)寧安馨第三敬老院以綠色生態(tài)主題為特色，構(gòu)建了全方位的養(yǎng)老服務(wù)框架。機(jī)構(gòu)配備標(biāo)準(zhǔn)化四人間，每間房配置獨(dú)立衛(wèi)浴、智能家電及適老化家具，通過(guò)U型軌道隔斷系統(tǒng)為老人營(yíng)造私密空間，室內(nèi)助行器與體位轉(zhuǎn)換機(jī)等專業(yè)設(shè)備全面輔助半失能老人的日?；顒?dòng)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)實(shí)施24小時(shí)分級(jí)照護(hù)制度，針對(duì)不同身體狀況的老人提供個(gè)性化護(hù)理方案，包括沐浴協(xié)助、體位管理、飲食照料等專業(yè)支持。

醫(yī)療協(xié)同體系方面，該院與同濟(jì)醫(yī)院、北新涇地段醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，院內(nèi)常駐醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行每日健康巡查制度，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)血壓、血糖等關(guān)鍵指標(biāo)，配套藥房可滿足慢性病患者的日常用藥需求?？祻?fù)理療中心配備專業(yè)器材，由持證理療師制定個(gè)性化康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃，涵蓋關(guān)節(jié)活動(dòng)訓(xùn)練、肌力恢復(fù)等系統(tǒng)性服務(wù)。

文娛服務(wù)體系包含多模態(tài)活動(dòng)矩陣，除棋牌室、閱覽室等標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施外，特別設(shè)置園藝療愈專區(qū)與代際交流空間?；顒?dòng)部每月制定主題文娛日歷，包含滬劇學(xué)唱、書(shū)畫(huà)研習(xí)、健康講座等12類常態(tài)化項(xiàng)目，節(jié)慶期間策劃跨代際聯(lián)歡活動(dòng)，邀請(qǐng)周邊學(xué)校志愿者進(jìn)行文藝互動(dòng)。膳食中心配有專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)，按時(shí)令制定低糖、低脂等6類定制餐單，采用中央廚房配送系統(tǒng)確保餐品質(zhì)量。

作為長(zhǎng)寧區(qū)公建民營(yíng)示范項(xiàng)目，該機(jī)構(gòu)實(shí)施智能養(yǎng)老管理系統(tǒng)，每個(gè)床位配備緊急呼叫裝置與生命體征監(jiān)測(cè)設(shè)備，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至區(qū)級(jí)智慧養(yǎng)老平臺(tái)。護(hù)理人員均持有養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)資格證書(shū)，定期參與臺(tái)灣養(yǎng)老專家團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)，確保護(hù)理服務(wù)達(dá)到市級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。院內(nèi)設(shè)置家屬溝通日機(jī)制，通過(guò)季度服務(wù)報(bào)告與即時(shí)溝通平臺(tái)保持服務(wù)透明度。