西安市工會老年護(hù)理院作為公立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型機(jī)構(gòu)，憑借其專業(yè)服務(wù)體系在長安區(qū)享有較高認(rèn)可度。護(hù)理院隸屬于西安工會醫(yī)院醫(yī)療體系，占地12254㎡配置200張床位，專為失能、半失能及阿爾茨海默病等神經(jīng)退行性疾病患者提供全周期照護(hù)。中法合作背景使其引入法國多慰集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理技術(shù)，院區(qū)設(shè)置鄰近醫(yī)療機(jī)構(gòu)，可實(shí)現(xiàn)突發(fā)狀況的快速醫(yī)療響應(yīng)。

機(jī)構(gòu)在照護(hù)實(shí)踐中形成三大核心優(yōu)勢：首先是醫(yī)學(xué)康復(fù)深度融合，不僅配備物理治療設(shè)備與職業(yè)療法師團(tuán)隊，還依托西安工會醫(yī)院三甲醫(yī)療資源開展個性化康復(fù)計劃制定，確保術(shù)后康復(fù)、長期臥床等特殊需求得到專業(yè)支持；其次是失智癥特色照護(hù)，通過非藥物干預(yù)療法和記憶專區(qū)設(shè)計，為阿爾茨海默病患者營造安全療愈空間；第三是立體化服務(wù)體系，從基礎(chǔ)生活照護(hù)到心理慰藉支持，搭配營養(yǎng)師定制膳食和急救綠色通道，構(gòu)建起全方位的健康管理體系。

根據(jù)最新公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理院收費(fèi)區(qū)間為1760-3560元/月，3800元/月以上的中高端服務(wù)包含獨(dú)立生活空間和專業(yè)1對1護(hù)理服務(wù)，性價比在同類機(jī)構(gòu)中具有競爭力。觀察其人文服務(wù)細(xì)節(jié)，每月生日會、節(jié)慶主題活動等常態(tài)化文娛安排，有效提升了入住老人的生活幸福感。特別是針對臨終關(guān)懷對象的家庭支持計劃，通過專業(yè)社工介入幫助家屬完成心理調(diào)適，這一特色服務(wù)獲得多例家屬的書面致謝。

值得關(guān)注的是其服務(wù)質(zhì)量保障體系，通過法國養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證建立52項質(zhì)量考核指標(biāo)，實(shí)施護(hù)理過程三級質(zhì)控管理。近年區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評估中，該院在感染控制、應(yīng)急預(yù)案、康復(fù)有效率等方面評分均處于前列，官方檢查中近三年零重大事故記錄，側(cè)面印證了其安全管理水平。