位于哈爾濱市香坊區(qū)金香南路41號的新松茂樾山養(yǎng)老公寓，由新松企業(yè)集團(tuán)與美國魅力花園（Merrill Gardens）聯(lián)合打造，自2016年成立以來持續(xù)運(yùn)營近十年，展現(xiàn)出良好的發(fā)展韌性。該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為黑龍江省內(nèi)首家中美合作高端康養(yǎng)項(xiàng)目，地上15層的建筑內(nèi)設(shè)置了220套全適老化精裝公寓，包含244張醫(yī)養(yǎng)結(jié)合床位，充分滿足活力長者至失能老人的多層次養(yǎng)老需求。

公寓配置國際先進(jìn)的適老化設(shè)施體系，包括覆蓋全區(qū)域的緊急呼叫系統(tǒng)、防滑地面無障礙設(shè)計(jì)、24小時護(hù)士站及專業(yè)醫(yī)療照護(hù)團(tuán)隊(duì)。其社區(qū)醫(yī)院與康復(fù)理療中心為住戶提供糖尿病管理、術(shù)后康復(fù)等專項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)，餐廳則配備適老化餐食營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)從醫(yī)療支持到生活照料的閉環(huán)服務(wù)體系。地下停車場和公共活動空間的智能溫控系統(tǒng)，更體現(xiàn)了對北方寒冷氣候的針對性解決方案。

運(yùn)營團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出較強(qiáng)的人才儲備優(yōu)勢，護(hù)理人員與住戶配置比例達(dá)1:3。護(hù)士長崗位要求具備3-5年老年?？谱o(hù)理經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)生團(tuán)隊(duì)采用多點(diǎn)執(zhí)業(yè)模式引入三甲醫(yī)院專家資源。分層培訓(xùn)體系保障服務(wù)品質(zhì)，護(hù)工崗前培訓(xùn)周期長達(dá)180課時，包含認(rèn)知癥照護(hù)、移位技術(shù)等30余項(xiàng)專業(yè)技能認(rèn)證，形成貫穿醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)的全鏈條服務(wù)能力。

市場反饋顯示，該項(xiàng)目依托新松集團(tuán)在哈爾濱累計(jì)開發(fā)的320萬平方米社區(qū)配套，形成"養(yǎng)老+康居"的復(fù)合服務(wù)體系。其嵌入式社區(qū)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)醫(yī)保定點(diǎn)對接，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋95%住戶，急性病癥轉(zhuǎn)診綠色通道響應(yīng)時間不超過15分鐘。近三年住戶滿意度調(diào)查持續(xù)保持86分以上，特別是失能老人家庭對24小時生命體征監(jiān)測系統(tǒng)的有效性給予高度評價(jià)。