杭州和睦老人公寓位于拱墅區(qū)和睦新村內(nèi)，地處交通便利與生活靜謐的黃金交匯點(diǎn)。公寓周邊環(huán)繞著完善的社區(qū)配套，步行范圍內(nèi)設(shè)有便民超市、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站等生活設(shè)施，北三環(huán)路與多條公交線路交織形成的交通網(wǎng)絡(luò)，為家屬探訪提供了便捷條件。尤為值得稱道的是，公寓百米范圍內(nèi)建有綠樹(shù)成蔭的街心公園，配置環(huán)形步道與休憩涼亭，形成天然的天然氧吧，成為長(zhǎng)者晨練漫步的理想場(chǎng)所。

整個(gè)園區(qū)采用江南園林式布局理念，占地面積約5000平方米的庭院內(nèi)錯(cuò)落分布著蘇式連廊、景觀魚(yú)池及四季花壇。主體建筑外立面運(yùn)用米黃色防滑涂料與深咖色木質(zhì)格柵相搭配，既彰顯傳統(tǒng)美學(xué)又兼顧建筑安全。中央庭院精心培植了桂花、茶梅、紫薇等十余種本土觀賞植物，春有玉蘭吐蕊，秋現(xiàn)丹桂飄香，輪椅可通達(dá)的環(huán)形步道貫穿整個(gè)景觀區(qū)，確保行動(dòng)不便的長(zhǎng)者也能近距離感受自然生機(jī)。

居住空間設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)適老化理念，32平方米標(biāo)準(zhǔn)雙人間配備電動(dòng)護(hù)理床、人體工學(xué)扶手椅及防眩光閱讀燈，衛(wèi)浴區(qū)域干濕分離且標(biāo)配緊急呼叫系統(tǒng)，馬桶兩側(cè)安裝可折疊助力扶手，淋浴區(qū)地面采用防滑系數(shù)達(dá)R10的荔枝面石材。每層配置的公共活動(dòng)大廳三面落地窗設(shè)計(jì)，日均自然采光時(shí)長(zhǎng)超過(guò)6小時(shí)，午后的陽(yáng)光透過(guò)竹制百葉簾灑在米色防撞軟包墻面上，營(yíng)造出溫暖靜謐的休憩氛圍。

功能性空間規(guī)劃體現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色，逾200平方米的康復(fù)治療區(qū)配置電動(dòng)起立床、平衡訓(xùn)練儀等專業(yè)設(shè)備，由持證康復(fù)師提供個(gè)性化訓(xùn)練方案。文化娛樂(lè)中心內(nèi)設(shè)書(shū)法創(chuàng)作室、影音劇場(chǎng)及手工工坊，定期舉辦的越劇票友會(huì)、絲網(wǎng)花制作課程吸引著眾多長(zhǎng)者參與。智能化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全域無(wú)線定位與健康數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，護(hù)理站電子看板實(shí)時(shí)更新每位長(zhǎng)者的血壓、血糖等關(guān)鍵指標(biāo)。

專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，公寓現(xiàn)有醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)16人，其中3位持證康復(fù)治療師，5位中級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員，配備的心理咨詢師每月開(kāi)展4次團(tuán)體輔導(dǎo)課程。服務(wù)創(chuàng)新方面推出「記憶時(shí)光」認(rèn)知干預(yù)項(xiàng)目，通過(guò)老物件展示、懷舊音樂(lè)療法等手段延緩認(rèn)知衰退。膳食管理嚴(yán)格執(zhí)行低鹽低糖標(biāo)準(zhǔn)，每周由營(yíng)養(yǎng)師更新的四季養(yǎng)生菜單中，既有西湖醋魚(yú)等杭州傳統(tǒng)菜式，也融入藜麥雜糧等健康食材。

作為拱墅區(qū)公建民營(yíng)養(yǎng)老項(xiàng)目示范點(diǎn)，和睦老人公寓通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，連續(xù)三年在市級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)估中獲得五星評(píng)級(jí)。其獨(dú)創(chuàng)的「三維護(hù)理模式」將生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉有機(jī)結(jié)合，特別是在失智癥照護(hù)領(lǐng)域形成的階梯式干預(yù)方案，已成為行業(yè)內(nèi)的參考范本。