杭州金色年華金家?guī)X退休生活中心作為浙江省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)桿項目,始建于2002年,由浙江省馬寅初人口福利基金會與浙江云天集團有限公司聯(lián)合打造。該社區(qū)開創(chuàng)性采用CCRC持續(xù)照護模式,是國內(nèi)首個真正實現(xiàn)全周期養(yǎng)老服務(wù)的綜合性退休社區(qū),其總床位規(guī)模超過3600張,展現(xiàn)出強大的服務(wù)承載能力。經(jīng)過2008年一期運營積累與2022年二期擴建,現(xiàn)已成為長三角地區(qū)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)典范項目。
項目坐落于西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘街道金家?guī)X188號,占地面積達221畝的園區(qū)內(nèi)構(gòu)建了多元化的居住生態(tài)。整體規(guī)劃涵蓋居家區(qū)、養(yǎng)生區(qū)、護理區(qū)等七大功能模塊,特別設(shè)置居養(yǎng)區(qū)服務(wù)活力長者、助養(yǎng)區(qū)預(yù)置護理支持系統(tǒng)、護理區(qū)配置專業(yè)介護設(shè)施、認知癥專區(qū)獨創(chuàng)非藥物干預(yù)體系,金色年華醫(yī)院更配備先進診療設(shè)備與康復(fù)科室,形成醫(yī)養(yǎng)無縫銜接的閉環(huán)服務(wù)體系。園區(qū)內(nèi)特設(shè)門球場、健身步道等適老化運動場地,全方位滿足長者健康管理需求。
在服務(wù)體系構(gòu)建上,項目創(chuàng)新打造了三位一體養(yǎng)老生態(tài):機構(gòu)層面配置多層級護理單元,社區(qū)層面通過日間照料中心輻射周邊,居家層面依托遠程監(jiān)護系統(tǒng)實現(xiàn)健康管理延伸。對于認知癥群體,護理團隊引入懷舊療法、多感官刺激等前沿干預(yù)手段,配合智能化監(jiān)測平臺實時追蹤生命體征,在確保安全照護的同時尊重長者人格尊嚴(yán)。
項目運營團隊由百余位專業(yè)護理人員、康復(fù)治療師及老年病專科醫(yī)生組成,建立階梯式人才培育體系,定期開展國際養(yǎng)老護理技術(shù)交流。在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域,率先部署物聯(lián)網(wǎng)健康監(jiān)測系統(tǒng)與智能應(yīng)急響應(yīng)裝置,通過數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)個性化健康方案定制。文化活動方面,設(shè)立老年大學(xué)、書畫社等15個興趣社群,年組織文化活動超200場次,切實提升在住長者精神生活質(zhì)量。
經(jīng)過二十年深耕,該中心已形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與特色照護體系,在2024年全國養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評估中獲得五星認證。作為浙江省首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項目,其首創(chuàng)的"嵌入式醫(yī)療機構(gòu)+分級照護"模式已成為行業(yè)參考范本,目前正著力打造長三角養(yǎng)老人才培訓(xùn)基地,推動區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量整體提升。
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