哈爾濱樂(lè)福會(huì)護(hù)養(yǎng)院（道里院區(qū)）是一家專注于精細(xì)化、個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)，其服務(wù)內(nèi)容圍繞老年人的全方位需求設(shè)計(jì)。院內(nèi)服務(wù)涵蓋生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)支持及精神關(guān)懷四大板塊，通過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為老人提供全天候照護(hù)。

在生活照料方面，護(hù)養(yǎng)院從日常起居到環(huán)境衛(wèi)生均建立標(biāo)準(zhǔn)化流程。護(hù)理人員協(xié)助老人完成洗漱、飲食、如廁等基礎(chǔ)生活需求，同時(shí)提供衣物整理、房間清潔、外出散步陪護(hù)等服務(wù)。針對(duì)行動(dòng)不便的長(zhǎng)者，院方配置助行器、體位轉(zhuǎn)換機(jī)等輔具，并安排專人協(xié)助完成上下床及輪椅轉(zhuǎn)移，最大程度保障老人安全與隱私。

醫(yī)療護(hù)理是該院核心優(yōu)勢(shì)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)可為老人提供血壓血糖監(jiān)測(cè)、傷口換藥、鼻飼護(hù)理等基礎(chǔ)醫(yī)療支持。針對(duì)術(shù)后康復(fù)或慢性病管理群體，院內(nèi)配備康復(fù)理療師開(kāi)展肢體功能訓(xùn)練、步態(tài)糾正等專業(yè)康復(fù)項(xiàng)目，同步開(kāi)展扣背排痰、吸痰操作等呼吸系統(tǒng)護(hù)理。對(duì)于特殊護(hù)理需求，護(hù)理團(tuán)隊(duì)還能根據(jù)醫(yī)囑進(jìn)行尿袋更換、褥瘡預(yù)防等專項(xiàng)服務(wù)。

院內(nèi)創(chuàng)新推行分級(jí)護(hù)理制度，將老人劃分為自理型、介助型、介護(hù)型、特護(hù)型四個(gè)護(hù)理等級(jí)。每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)不同護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，例如為失智老人設(shè)置防走失系統(tǒng)，為重癥患者配置醫(yī)用護(hù)理床及智能監(jiān)護(hù)設(shè)備。護(hù)理方案經(jīng)專業(yè)評(píng)估后動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保每位老人獲得精準(zhǔn)照護(hù)。

特色服務(wù)包括24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制和營(yíng)養(yǎng)膳食管理。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)與周邊三甲醫(yī)院建立綠色通道，突發(fā)情況可快速轉(zhuǎn)診。餐飲服務(wù)方面，營(yíng)養(yǎng)師根據(jù)老年人慢性病特點(diǎn)和咀嚼能力設(shè)計(jì)食譜，針對(duì)糖尿病、高血壓等特殊群體提供定制餐，并可為吞咽困難者制作專業(yè)流食。

在精神關(guān)懷層面，院方定期組織健康講座、手工活動(dòng)、節(jié)慶聯(lián)歡等文娛項(xiàng)目，心理咨詢師通過(guò)音樂(lè)療法、懷舊療法等方式幫助老人保持心理愉悅。家屬探視區(qū)設(shè)置智能化互動(dòng)設(shè)備，支持遠(yuǎn)程視頻溝通，維系長(zhǎng)者與家庭的情感連接。

該機(jī)構(gòu)通過(guò)智能養(yǎng)老系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)可追溯，電子護(hù)理日志實(shí)時(shí)記錄每位老人的身體狀況與護(hù)理細(xì)節(jié)，家屬可通過(guò)專屬端口查看服務(wù)數(shù)據(jù)。院內(nèi)公共區(qū)域配備無(wú)障礙設(shè)施與緊急呼叫裝置，適老化改造覆蓋衛(wèi)浴扶手、防滑地膠、圓角家具等細(xì)節(jié)，全面打造安全舒適的養(yǎng)老環(huán)境。