問：做養(yǎng)老，服務(wù)是關(guān)鍵，那么金色年華項(xiàng)目有哪些服務(wù)亮點(diǎn)？

答：金色年華項(xiàng)目是一個(gè)“全照料社區(qū)”，健康老人、半失能老人、失能老人，都可以接收。而入住園區(qū)的，大都是以健康老人為主，也就是活力老人。所以，非常重視“文化養(yǎng)老”，會(huì)組織各種各樣的活動(dòng)，老年大學(xué)的課程非常的豐富多彩，老年人的參與度也是非常的高。

第二個(gè)比較有特色的是餐飲服務(wù)，品種非常多，早餐、中餐、晚餐都有自己的特色。一般的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供起來可能會(huì)有點(diǎn)難度，但是按照社會(huì)上的餐飲規(guī)格來做的，價(jià)格也非常實(shí)惠。這一點(diǎn)，也是得到了老年人的認(rèn)可，大家都非常享受這些美味的餐飲。

其他方面也做得很充分，比如照料服務(wù)。照料、護(hù)理服務(wù)是所有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都應(yīng)該做好的，也是醫(yī)養(yǎng)，而且還有一個(gè)優(yōu)勢，就是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。的金色年華醫(yī)院是經(jīng)過衛(wèi)生部門批準(zhǔn)的按照二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)配置的綜合性醫(yī)院，為的入住老人以及周邊社區(qū)的居民提高了高效、便捷的就醫(yī)環(huán)境，除了滿足大家日常的看病、保健的需求，住院護(hù)理、臨終關(guān)懷等服務(wù)也可以提供。

問：據(jù)了解，項(xiàng)目二期的樣板間已經(jīng)開放了，可以分享一下項(xiàng)目的未來發(fā)展規(guī)劃嗎？

答：金色年華項(xiàng)目是分兩期開發(fā)，一期在2008年建成開園，總面積達(dá)5萬多方，有1078張床位。二期目前正在建設(shè)中，預(yù)計(jì)明年土木建設(shè)完工，后年完成室內(nèi)裝修，年底可以交付使用。

二期的規(guī)模更大，建筑面積有11萬方，床位有2500張，基本上是一期的兩倍。二期有護(hù)理區(qū)，將近700張床位。還有醫(yī)養(yǎng)區(qū)，這部分在園區(qū)中相對(duì)比較高端，硬件設(shè)施非常好，服務(wù)也將更上一層樓。此外，就是居養(yǎng)區(qū)，在園區(qū)內(nèi)所占床位最多，居住條件基本是家庭式的套房。而在園區(qū)的北邊，配置了一些護(hù)工用房。隨著入住老人的年齡增大，所需的養(yǎng)老服務(wù)越來越多，住在對(duì)面的護(hù)工將及時(shí)提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)。

以上這些區(qū)域基本都是滿足長期入住的老人的需求，對(duì)于一些有短期入住需求的老年人及其家庭，設(shè)置了寄養(yǎng)區(qū)。一些年輕的、身體比較好的老年人也可以來體驗(yàn)。

這樣一來，從健康的活力老人，到半自理老人，再到失能，都有相應(yīng)的服務(wù)。而剛才提到的金色年華醫(yī)院，也有臨終關(guān)懷的服務(wù)。所以，金色年華項(xiàng)目是一個(gè)持續(xù)照料的社區(qū)，每一項(xiàng)服務(wù)都是用心設(shè)計(jì)、用心提供的。

從目前的市場反應(yīng)來看，二期的硬件標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)，以及未來即將提供的服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，正好對(duì)應(yīng)上世紀(jì)50年代出生的人群，也就是目前60多歲的這批老年人。他們對(duì)于自己的養(yǎng)老有自己的想法，也有一定的要求，提供的內(nèi)容和他們的需求比較吻合。

問：除了金色年華項(xiàng)目，貴公司在很多城市、地區(qū)也有小型機(jī)構(gòu)運(yùn)營中，那么對(duì)于公司的整體發(fā)展有什么規(guī)劃和設(shè)計(jì)呢？

答：現(xiàn)在還是以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為主，同時(shí)兼顧社區(qū)居家的方向。大概3、4年前，在這方面進(jìn)行了一些探索。接下來，將會(huì)重點(diǎn)考慮鄉(xiāng)村養(yǎng)老，跟國家提出的“美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)”相吻合。

此外，結(jié)合目前的養(yǎng)老項(xiàng)目，會(huì)在旅游康養(yǎng)方面進(jìn)行發(fā)力。這個(gè)主要是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部為主，為服務(wù)的老年人提供。這也是因?yàn)榈幕盍先吮容^多，在旅游方面具備一定的需求，會(huì)為他們有針對(duì)性的推出一些項(xiàng)目。

問：您覺得我國目前的養(yǎng)老市場如何？產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前景如何？

答：前景很美好，道路很艱難。選擇做養(yǎng)老行業(yè)，首先要抱有一個(gè)為老服務(wù)、做慈善的心態(tài)與初衷，著眼于未來。

養(yǎng)老，值得一做，但一定要慎重、謹(jǐn)行。

本文來自《昱言養(yǎng)老》

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