九如城(宜城)康養(yǎng)中心依托九如城養(yǎng)老綜合體的資源優(yōu)勢,構建了覆蓋全生命周期的醫(yī)養(yǎng)結合服務體系。機構配備由150名專業(yè)人員組成的跨學科團隊,涵蓋照護師、醫(yī)師、護師、社工師、康復師及營養(yǎng)師,形成24小時動態(tài)響應的護理服務網(wǎng)絡。針對失能、半失能及術后康復群體,特別設置專業(yè)護理區(qū)與老年失智照顧區(qū),通過標準化評估體系為每位入住者制定個性化護理方案。
醫(yī)療配套方面,機構內設二級康復醫(yī)院,配置放射科、超聲室、心電圖室等專業(yè)診療單元,并與三甲醫(yī)院建立綠色通道??祻椭委焻^(qū)配備智能步態(tài)訓練儀、水療床等先進設備,由康復治療師團隊開展運動療法、作業(yè)療法等系統(tǒng)性康復訓練。護理單元采用適老化智能系統(tǒng),包括離床報警裝置、軌道式移位機等輔助器具,確保照護安全性與隱私性。
在生活護理層面,機構實施標準化操作流程,從晨間護理到夜間巡查形成12項標準化服務模塊。針對特殊需求群體,開展吞咽功能訓練、壓瘡預防護理等專項服務。認知癥護理專區(qū)采用懷舊療法、音樂療法等非藥物干預手段,配置定向力訓練墻、多感官刺激室等專業(yè)設施。
膳食服務體系由臨床營養(yǎng)師團隊主導,根據(jù)老年人代謝特點及疾病需求,制定低糖、低嘌呤等7類治療膳食。中央廚房執(zhí)行HACCP食品安全管理體系,采用色標管理法進行食材分揀,餐具經(jīng)高溫脈沖消毒處理。針對吞咽障礙群體,提供食物質構改良服務,確保營養(yǎng)攝入安全。
該機構通過ISO9001質量管理體系認證,建立護理服務質量控制中心,實施護理操作三級質控機制。定期開展護理技能比武與應急演練,保持團隊專業(yè)水準。作為九如城養(yǎng)老服務體系的重要節(jié)點,其護理服務已形成可復制的標準化模式,在長三角區(qū)域具有示范效應。
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