哈爾濱鴻福老年公寓作為扎根冰城的專業(yè)養(yǎng)老品牌，依托多區(qū)域布局為長者提供差異化服務(wù)。其中道里區(qū)新發(fā)鎮(zhèn)分院自1998年運(yùn)營以來，已發(fā)展成為占地1.5萬平方米的大型養(yǎng)老社區(qū)，配備480張床位及智慧養(yǎng)老、醫(yī)療康復(fù)、文娛活動(dòng)等十二大功能區(qū)域，形成醫(yī)養(yǎng)康護(hù)一體化服務(wù)體系。香坊區(qū)旭升街分院則以社區(qū)嵌入式養(yǎng)老為特色，2014年運(yùn)營至今，通過23張床位的小型化設(shè)置，打造居家式養(yǎng)老場(chǎng)景，配置健身房、閱覽室等基礎(chǔ)休閑設(shè)施。

兩院均配備由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)師、營養(yǎng)師組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提供涵蓋自理、半自理、全護(hù)理、認(rèn)知癥照護(hù)等分級(jí)服務(wù)體系。特色服務(wù)包括365天24小時(shí)健康監(jiān)測(cè)、吞咽功能訓(xùn)練等個(gè)性化康復(fù)方案，并與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立急救綠色通道。針對(duì)不同需求，道里院區(qū)設(shè)置1000-8000元/月的階梯式收費(fèi)，香坊院區(qū)則以1000元/月起的基礎(chǔ)照護(hù)為特色，通過分層定價(jià)滿足多元需求。

機(jī)構(gòu)注重長者生活品質(zhì)提升，道里院區(qū)設(shè)置書畫創(chuàng)作、音樂療愈等文化空間，香坊院區(qū)則側(cè)重棋牌娛樂、讀書會(huì)等社區(qū)活動(dòng)。兩院均實(shí)行明廚亮灶工程，由營養(yǎng)師定制低糖低脂餐單，采用當(dāng)季食材保障膳食安全。通過標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理流程與人文關(guān)懷相結(jié)合，著力維護(hù)長者的生活尊嚴(yán)與精神愉悅。

經(jīng)過二十余年發(fā)展，鴻福老年公寓形成機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與社區(qū)養(yǎng)老互補(bǔ)的立體服務(wù)體系，通過專業(yè)評(píng)估系統(tǒng)為每位入住者制定個(gè)性化養(yǎng)護(hù)方案，在冰城養(yǎng)老領(lǐng)域樹立起專業(yè)照護(hù)與人文關(guān)懷并重的服務(wù)標(biāo)桿。