廣州市荔灣區(qū)安怡敬老院根據(jù)長(zhǎng)者的健康狀況和護(hù)理需求，將服務(wù)劃分為四個(gè)精細(xì)化層級(jí)，形成梯度化照護(hù)體系。對(duì)于生活自理能力較好的老人，提供獨(dú)立生活支持服務(wù)，包括日常起居環(huán)境維護(hù)、健康監(jiān)測(cè)及文娛活動(dòng)組織，工作人員通過(guò)定期查房關(guān)注其健康狀況，確保老年人在自主生活的同時(shí)享有安全保障。

針對(duì)患有慢性疾病且行動(dòng)受限的半護(hù)理老人，院方配置了專(zhuān)業(yè)康復(fù)輔助設(shè)備，由持證護(hù)理人員提供定向協(xié)助服務(wù)，涵蓋用藥管理、助浴陪護(hù)、體位轉(zhuǎn)移等日常介護(hù)項(xiàng)目。護(hù)理團(tuán)隊(duì)每日進(jìn)行三次生命體征監(jiān)測(cè)，建立動(dòng)態(tài)健康檔案，并根據(jù)醫(yī)囑定制個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃。

全護(hù)理服務(wù)面向失能失智群體，實(shí)施24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制，配備防褥瘡氣墊床、移位機(jī)等專(zhuān)業(yè)器具，護(hù)理人員持有國(guó)家級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員資質(zhì)，能夠規(guī)范完成鼻飼管護(hù)理、失禁照護(hù)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作。院區(qū)設(shè)有防滑走廊、無(wú)障礙衛(wèi)浴等適老化設(shè)施，并通過(guò)色彩識(shí)別系統(tǒng)降低認(rèn)知障礙老人走失風(fēng)險(xiǎn)。

特護(hù)專(zhuān)區(qū)采用醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，駐院醫(yī)生與三甲醫(yī)院建立綠色通道，對(duì)氣管切開(kāi)術(shù)后、植物狀態(tài)等重癥老人實(shí)施醫(yī)療級(jí)護(hù)理。該區(qū)域配置中心供氧系統(tǒng)、電動(dòng)護(hù)理床及智能體征監(jiān)測(cè)設(shè)備，護(hù)理人員每15分鐘巡查記錄，確保及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。

所有護(hù)理服務(wù)均建立標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，通過(guò)ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證，護(hù)理人員年度培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)120課時(shí)。院方創(chuàng)新開(kāi)發(fā)智慧養(yǎng)老平臺(tái)，家屬可通過(guò)移動(dòng)終端實(shí)時(shí)查看護(hù)理記錄、健康數(shù)據(jù)及活動(dòng)影像，實(shí)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程透明化管理。收費(fèi)體系根據(jù)護(hù)理等級(jí)科學(xué)劃分，月費(fèi)區(qū)間覆蓋基礎(chǔ)生活照料到醫(yī)療級(jí)特護(hù)需求。