廣州松鶴護理院（廣州松鶴西郊養(yǎng)老院）作為白云區(qū)現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)標桿項目，致力于為長者提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、康娛一體的高品質(zhì)頤養(yǎng)環(huán)境。機構(gòu)坐落于白云區(qū)核心地段，毗鄰生態(tài)綠地與城市主干道，既享有便捷的交通網(wǎng)絡(luò)，又保有靜謐的自然氛圍，充分滿足長者生活便利與身心休養(yǎng)的雙重需求。

該院采用適老化設(shè)計理念，規(guī)劃醫(yī)療護理區(qū)、康復(fù)理療區(qū)、文化娛樂中心、營養(yǎng)膳食中心及住養(yǎng)生活區(qū)五大功能模塊。醫(yī)療護理區(qū)配備全科診室、24小時護理站及智能健康監(jiān)測系統(tǒng)，實現(xiàn)日常健康管理與緊急醫(yī)療響應(yīng)的無縫銜接；康復(fù)理療區(qū)引入物理治療器械、中醫(yī)推拿室及水療設(shè)施，為術(shù)后康復(fù)、慢性病調(diào)理提供專業(yè)支持。中央活動大廳設(shè)置無障礙活動動線，配備適老健身器材、書畫創(chuàng)作角和多媒體影音設(shè)備，定期組織興趣課程、節(jié)慶聯(lián)歡等活動，全面激活長者的社交活力與精神文化生活。

住養(yǎng)生活區(qū)分為單人間、雙人間及家庭套房三種房型，房間內(nèi)配置電動護理床、緊急呼叫系統(tǒng)、防滑衛(wèi)浴設(shè)施及個性化儲物空間。特別設(shè)計的環(huán)形走廊連接各功能區(qū)，地面采用防眩光材質(zhì)并設(shè)置連續(xù)扶手，確保行動不便長者的安全通行。屋頂花園與戶外步道種植四季觀賞植物，設(shè)置休憩涼亭和園藝種植區(qū)，為長者創(chuàng)造親近自然的療愈空間。

服務(wù)團隊由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、營養(yǎng)師、心理咨詢師及持證護理員組成，實施分級護理制度與個性化服務(wù)方案。針對失能、認知障礙等特殊群體，開展多感官刺激療法、懷舊療法等非藥物干預(yù)，配合家屬參與式照護培訓(xùn)，構(gòu)建全方位支持網(wǎng)絡(luò)。膳食中心由注冊營養(yǎng)師主導(dǎo)，根據(jù)長者健康狀況定制低糖、低嘌呤等治療膳食，同時保留廣式傳統(tǒng)餐飲特色，實現(xiàn)營養(yǎng)與口味的科學(xué)平衡。

作為公建民營創(chuàng)新試點單位，該院積極探索“社區(qū)嵌入式”養(yǎng)老模式，開通日間照料、短期托養(yǎng)、居家上門服務(wù)等多元化選擇。通過智慧養(yǎng)老平臺整合區(qū)域醫(yī)療資源，實現(xiàn)三甲醫(yī)院綠色轉(zhuǎn)診、遠程會診及家庭醫(yī)生協(xié)同服務(wù)，有效提升醫(yī)養(yǎng)資源利用效率。開業(yè)至今，已獲得廣東省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機構(gòu)、廣州市五星級養(yǎng)老機構(gòu)等多項認證，成為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的典范。