上海市浦東新區(qū)楊思鎮(zhèn)區(qū)域的陳娟英敬老院(原楊思鎮(zhèn)敬老院)在護理服務(wù)方面展現(xiàn)出較強的專業(yè)性和系統(tǒng)性。該機構(gòu)依托與周邊醫(yī)療機構(gòu)的深度合作,建立了以醫(yī)療護理、康復理療為核心的服務(wù)體系,護理團隊由執(zhí)業(yè)護士、康復師及專職護理員組成,實行24小時輪班制,能夠為自理、半失能及全失能老人提供分級照護服務(wù)。
在服務(wù)細節(jié)上,院內(nèi)配備標準化醫(yī)務(wù)室,每日開展健康監(jiān)測、用藥管理和慢病跟蹤,并通過認知訓練、運動療法等個性化康復方案延緩老人身體機能衰退。護理流程采用信息化管理,家屬可通過電子系統(tǒng)實時查看老人動態(tài),護理人員需定期接受標準化操作培訓,確保助浴、翻身、進食等日常照護環(huán)節(jié)的規(guī)范性與安全性。
針對特殊護理需求,該院設(shè)置了獨立護理單元,配置體位轉(zhuǎn)換機、助行器等輔助器具,并建立急診綠色通道,與東方醫(yī)院南院等三甲醫(yī)院形成急救聯(lián)動機制。在人文關(guān)懷方面,護理團隊通過音樂療法、懷舊療法等心理干預手段,配合定期文娛活動,多維度提升在住老人的生活品質(zhì)。
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