春節(jié)將至，為表孝心，筆者在北京給老家父母買了一臺(tái)智能電飯煲，燒飯、熬粥、煲湯，煮排骨、雞鴨肉、牛羊肉，蒸蛋糕等功能一應(yīng)俱全，還能約預(yù)時(shí)間。沒(méi)過(guò)幾天老人打電話過(guò)來(lái)，說(shuō)電飯煲太先進(jìn)了，好多功能弄不明白，根本不會(huì)用，能不能換臺(tái)普通的，功能越少越好？這讓筆者頗感郁悶，更換電飯煲需要從老家快遞回來(lái)，不僅要自掏腰包，還很麻煩，于是到超市和專賣店尋找有沒(méi)有適合老年人使用的電飯煲，走了幾家，一無(wú)所獲。
　　這已經(jīng)不是筆者父母第一次在智能家電面前“無(wú)可奈何”了。前年，筆者家里添置了一臺(tái)高清電視機(jī)，開(kāi)機(jī)和開(kāi)機(jī)頂盒換臺(tái)是兩個(gè)遙控，而且電視功能比較多，老人使用起來(lái)很費(fèi)勁。后來(lái)干脆又返回去使用21吋的純平電視機(jī)。其實(shí)，這種情況并非個(gè)案。筆者查閱相關(guān)報(bào)道得知，如今，90%以上的家電都有遠(yuǎn)程遙控等智慧功能，當(dāng)人工智能惠及千家萬(wàn)戶，為上班族年輕人提供便利的同時(shí)，老人家卻沒(méi)能跟上智能的節(jié)奏，在“聰明”的家電面前遭遇了尷尬，多功能操作復(fù)雜成為痛點(diǎn)。
　　百善孝為先。隨著時(shí)代變遷，子女表達(dá)孝心的方式已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的給錢了，對(duì)于上了年紀(jì)過(guò)慣了苦日子的老人來(lái)說(shuō)，即便子女給了錢，他們往往也舍不得花，還不如幫父母添置一些實(shí)物，提升一下生活質(zhì)量。而送家電就是其中之一。作為年輕人，一般都認(rèn)為家電越智能、越高端，功能就越強(qiáng)大，使用起來(lái)會(huì)越方便，而且送給父母，還很有面子。對(duì)于父母來(lái)說(shuō)，這樣的面子可能換來(lái)的是在智能化家電面前的無(wú)所適從。尤其對(duì)于農(nóng)村高齡老人來(lái)說(shuō)，因?yàn)槲幕胶蜕眢w能力（視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)以及反應(yīng)靈敏度等）限制，家電越智能，其操作功能也就越復(fù)雜，使用起來(lái)困難就越多。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，智能家電到了老人的家里，其80%的功能都被閑置不用，這不僅做不到物盡其用，反而讓子女的孝心打了折扣。
　　在智能化產(chǎn)品不斷推陳出新的今天，就不能研發(fā)一些“適老化”的智能家電產(chǎn)品嗎？
　　據(jù)筆者所知，最先進(jìn)入老齡化社會(huì)的國(guó)家在這方面早就先行一步了。比如日本，老年家電也因此成為廠商的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)之一。如三菱曾推出過(guò)一款超音波電飯煲，除了簡(jiǎn)化操作外，還對(duì)配置的液晶屏尺寸進(jìn)行了擴(kuò)大，文字的高度擴(kuò)大至5.5毫米；象印熱水瓶公司也開(kāi)發(fā)了針對(duì)老年人的電熱燒水壺，內(nèi)藏傳感通信系統(tǒng)，可以將使用者的燒水、外出和回家時(shí)間等數(shù)據(jù)通知使用者的聯(lián)系人，并同時(shí)傳送到該產(chǎn)品的服務(wù)網(wǎng)站的頁(yè)面上，方便老人的家人隨時(shí)掌握老人的情況。
　　根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2017年年末，中國(guó)大陸60周歲及以上的人口為24090萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?/span>17.3%。如此龐大的老年人群體不僅形成了一個(gè)巨大的養(yǎng)老市場(chǎng)，適老化產(chǎn)品市場(chǎng)前景也十分廣闊。早在2013年，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)老年人家電需求調(diào)研報(bào)告》就顯示，我國(guó)每年產(chǎn)生的老年家電需求規(guī)模超過(guò)600億元。5年過(guò)去了，我國(guó)老年人口快速增長(zhǎng)，這種需求已不可同日而語(yǔ)。
　　然而，就在多數(shù)大品牌家電企業(yè)不惜花巨資迎合年輕人口味推進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，“適老化”智能家電卻乏人問(wèn)津。讓筆者更感到不解的是，就在一些企業(yè)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)、獲取生存空間而大打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候，為何不獨(dú)辟蹊徑，去開(kāi)墾“適老化”智能家電這個(gè)“處女地”呢？
　　筆者以為，這至少反映出，企業(yè)和市場(chǎng)對(duì)于我國(guó)老齡化的嚴(yán)峻形勢(shì)認(rèn)識(shí)還不夠，相關(guān)企業(yè)對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知和開(kāi)發(fā)還不敏感，政府相關(guān)部門在支持引導(dǎo)社會(huì)資本豐富養(yǎng)老服務(wù)供給方面還有不足。
　　消費(fèi)者的需求，才是生產(chǎn)者的指南針。曾經(jīng)的“傻瓜相機(jī)”不是很火嗎！多年前出現(xiàn)的“老人手機(jī)”現(xiàn)在不是還在火嗎！真希望在“適老化”智能家電領(lǐng)域有“敢為天下先者”，讓筆者不再經(jīng)歷一臺(tái)電飯煲式的困惑。

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