宜善集團以天津宜善頤養(yǎng)中心作為回饋社會的平臺,引入了世界前沿的日本養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式,將其業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的天津宜善頤養(yǎng)中心護理技術(shù),科學超前的服務(wù)理念,人性高效的管理方式與中國本土相結(jié)合。利用全日式的軟、硬件,從環(huán)境設(shè)施、照護方式、膳食養(yǎng)生、中醫(yī)健體、醫(yī)療支持、專業(yè)管理等方面入手,更加注重服務(wù)體驗,以及人文關(guān)懷,用心為您打造恬淡閑適、怡情養(yǎng)性的生活空間。
在這里,宜善養(yǎng)老,開啟您的全新生活。
一、便利養(yǎng)老,近在身邊
這里是離天津市區(qū)距離不足10公里的天津副中心,這里是距地鐵5分鐘、高鐵站僅10分鐘車程的天津重鎮(zhèn),這里是北京南站30分鐘可達的京津冀一體化疏解北京養(yǎng)老壓力重點工程高端養(yǎng)老旗艦項目----星光路76號天津宜善中心。
二、服務(wù)至上,品行第一
服務(wù)至上理念深入人心,工作人員將擔負起幫助老人構(gòu)建溫暖家庭的重任。專業(yè)的心理輔導人員,以及充滿服務(wù)熱情的護理人員,嚴謹務(wù)實的管理者,為老人營造一個全新的生活。在這里老人不僅是客人,員工不僅是服務(wù)者,在這里彼此是家人,一個由長者與年輕人組成的大家庭。只有這樣老人才能真正感到快樂,子女才能放心。
這里的每一個工作人員都是經(jīng)過嚴格篩選,確保是品行端正,性格開朗善于交流的正能量傳播者。專業(yè)程度決定了服務(wù)質(zhì)量,宜善公司聘請日本顧問、行業(yè)經(jīng)驗豐富的管理院長、經(jīng)過長期專業(yè)培訓的護理人員共同為養(yǎng)老院提供專業(yè)技術(shù)保障。確保每一位基層人員都經(jīng)過系統(tǒng)、專業(yè)的養(yǎng)老從業(yè)技能培訓,還要在日本顧問公司的指導下進行理念學習,甚至在日本本土進行實踐保證從基礎(chǔ)上做到高端品質(zhì)保證。
三、設(shè)施安全,功能科學
世界知名的日本設(shè)計公司與養(yǎng)老顧問公司,將設(shè)計別出心裁、通透寬敞的房型配合明快溫暖充滿家庭氛圍的裝修風格,科學的工作人員與老人活動的動線安排,考究的基礎(chǔ)設(shè)施布局,保證了養(yǎng)老人員安靜舒適的生活環(huán)境。
中心根據(jù)老人特點采用防滑地板,沖洗烘干全自動馬桶,無障礙門梯,安全倒角等無障礙設(shè)施,多功能專業(yè)護理床,床頭、衛(wèi)生間緊急呼叫裝置,自動呼叫系統(tǒng)等專業(yè)看護設(shè)備,無毒防火裝修材料,以及每層都有的進口全自動浴缸每天為老人進行水浴按摩,給老人在家般自由舒適體驗。
四、合理膳食,健生
食堂內(nèi)由持資質(zhì)上崗的營養(yǎng)師為老人的每一餐進行科學搭配,星級廚師完成新鮮食材的烹調(diào)。針對老人的身體情況,膳食搭配也會有區(qū)別,對于血脂偏高有心血管疾病的老人,膳食搭配就會選擇膽固醇、脂肪含量較低的食材以及烹飪方法。這些食材都保證經(jīng)過衛(wèi)生檢驗檢疫,保證新鮮營養(yǎng),而且按照要求對每餐食物進行留樣。聚餐包廂可以舉辦家庭聚會以及老人生日聚會。
五、豐富生活,精神依托
老人的特點是對精神生活的追求大于物質(zhì),在保證老人物質(zhì)條件優(yōu)越的同時更加關(guān)注老人的精神生活。除了多功能大廳可以舉辦集體活動以及健身區(qū)日常健身條件,還為老人提供了豐富的開展興趣愛好的條件,設(shè)置休閑吧臺、便利店、手工室、書畫室、電影觀影室、圖書室、棋牌室、麻將室、球類室、卡拉ok室等來豐富老人日常生活,心理健康談話,保證飽滿的精神狀態(tài)。為黨員、離退休干部提供組織紅色文化學習研究,黨和國家文件政策學習的場所和活動。為有宗教信仰的老人提供禮拜禱告場所是對老人最大的尊重,佛教、基督教、伊斯蘭教三大文化場所以及定期的宗教文化活動,讓有信仰的老人內(nèi)心有依托。還有懷舊空間讓老人抒發(fā)情懷,使老人內(nèi)心更加愉悅。
最關(guān)心老人的是子女,最讓老人關(guān)心的也是子女,讓老人與子女能夠時常見面溝通才是給老人晚年幸福的根本。有多功能會客大廳滿足子女與家人團聚,以及其他會客功能。在宜善中心除了單人間、雙人間還有專門的家庭房給前來探望的子女供其住宿,陪伴老人。老人甚至可以和子女在套房同住以享天倫。另外,為方便長期在外的子女了解老人近況與老人溝通感情,宜善專門為老人設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)視頻會客室,與在外忙碌的子女利用二者空閑進行“面對面”團聚。
六、分級看護,準確專業(yè)
幫助子女分擔照顧父母的責任,給予缺少陪護的老人關(guān)愛,為需要護理的老人專業(yè)照料,給喜歡群居生活的老人豐富多彩的生活,按照老人身體健康級別將老人按照自身情況進行分區(qū)安置。聘請資深中醫(yī)授予養(yǎng)生指導,按摩師定期為老人按摩健體,安排老人開展多樣的興趣活動消除老人的孤獨感,建立一個由諸位老人組成的大家庭,大家在一起享受新的生活方式。
健康自理老人宜善給予更多娛樂養(yǎng)生等業(yè)余生活照料,對其家人以及自己有意愿外出的老人,宜善會在安全為前提的情況下組織老人到距離宜善中心僅2公里距離的熱帶植物園、游泳健身會所、公園等能夠讓老人體驗自然,感受人文情懷的場所進行安全愉悅的戶外活動。
健康狀況欠佳,需要護理人員給予幫助的老人,宜善會為其安排科學合理的康復訓練以及健康管理服務(wù),安排老人按時服藥,利用康復訓練區(qū)的進口康復設(shè)備,在醫(yī)師指導,護理員陪同下定時訓練,無微不至的心理關(guān)懷將更加有益老人的康復。
對于身體行動不便,生活上需要掌握專業(yè)技能的護理人員特殊照料的老人,宜善安排受過系統(tǒng)訓練,有過多年經(jīng)驗的執(zhí)業(yè)護理員按照醫(yī)師指導給予床邊看護、起居照料、24小時監(jiān)護等服務(wù)。
每一層都有值班室,護理人員辦公室及時為老人提供服務(wù)。凡是入住老人中心都提供全面細致的日常服務(wù),老人內(nèi)務(wù)的整理中心有專人負責,為老人打掃房間,定期更換床單被罩等,保證老人的個人空間干凈舒適。老人的個人衣物都將得到及時的清洗整理,樓內(nèi)的發(fā)型師更是期待著為老人塑造一個精神的面貌。進口全自動浴缸每天都會為老人水浴按摩。
七、健康管理,便捷就醫(yī)
中心內(nèi)部設(shè)有醫(yī)務(wù)室處理一般情況的醫(yī)務(wù)需要。另有中心南側(cè)有連廊與其鏈接的醫(yī)保定點醫(yī)院--中北醫(yī)院,是宜善基礎(chǔ)醫(yī)療的可靠保障。定期為老人提供健康指導,以及常規(guī)檢查。護理人員會按照醫(yī)師指導,對需要用藥、診療的老人提供健康管理,保證老人按時用藥,預(yù)防疾病。每周都安排不同科室的醫(yī)生來養(yǎng)老院進行定期服務(wù),確保在養(yǎng)老院的老人不間斷的得到專業(yè)醫(yī)生的健康指導。
與天津市人民醫(yī)院、天津市第一中心醫(yī)院等車程不超過15分鐘的三甲醫(yī)院合作,保證對老人突發(fā)情況的及時應(yīng)對。而我公司即將落地的距離養(yǎng)老院僅2公里的大型??漆t(yī)院,為老人提供綠色通道優(yōu)先就醫(yī),得到天津僅有的以色列、英國先進技術(shù)支撐的高端醫(yī)院診療。
八、安全呵護,全家安心
為了保障老人安全,防止老人走失,除了嚴格的管理制度外宜善選擇了先進的門禁系統(tǒng)保證只有在工作人員陪同下才能進出中心,同時也避免了外人隨意進入中心。無毒防火的裝修材料、防滑防摔的地面處理、靈敏可靠的消防設(shè)備、防止磕碰的安全倒角、防摔防燙的餐具選擇等等保證了老人全方位的安全,尤其是24小時的全方位監(jiān)護讓老人在這里住的舒心,全家人安心。
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