蘇州和城養(yǎng)老有伴生活社區(qū)作為長(zhǎng)三角地區(qū)備受矚目的高品質(zhì)養(yǎng)老項(xiàng)目，自投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)，以其獨(dú)特的“持續(xù)照料退休社區(qū)（CCRC）”模式與充滿(mǎn)活力的社群文化，贏得了長(zhǎng)者家庭及行業(yè)內(nèi)的廣泛好評(píng)。社區(qū)坐落于蘇州市相城區(qū)活力島區(qū)域，毗鄰繁華商業(yè)綜合體與綠色生態(tài)公園，既保障了長(zhǎng)者生活的便捷性，又提供了寧?kù)o自然的居住環(huán)境。其口碑的核心支撐在于真正將“醫(yī)養(yǎng)康護(hù)”一體化理念融入日常運(yùn)營(yíng)，打破了傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的刻板印象，為入住長(zhǎng)者營(yíng)造了一個(gè)既有安全感又有歸屬感的現(xiàn)代頤養(yǎng)家園。

在硬件設(shè)施方面，和城有伴生活社區(qū)充分體現(xiàn)了適老化設(shè)計(jì)與科技智能的深度融合。社區(qū)內(nèi)部分為獨(dú)立生活區(qū)、協(xié)助生活區(qū)、專(zhuān)業(yè)護(hù)理區(qū)及記憶照護(hù)專(zhuān)區(qū)，不同健康狀態(tài)的長(zhǎng)者都能獲得相匹配的居住空間與照護(hù)支持。房間內(nèi)全部采用無(wú)障礙設(shè)計(jì)，配備緊急呼叫系統(tǒng)、智能安防設(shè)備、衛(wèi)生間助力扶手等，細(xì)節(jié)處盡顯對(duì)長(zhǎng)者安全與尊嚴(yán)的呵護(hù)。公共區(qū)域則規(guī)劃了多功能廳、書(shū)畫(huà)室、健身房、恒溫泳池、茶藝空間及屋頂花園等豐富場(chǎng)所，鼓勵(lì)長(zhǎng)者根據(jù)興趣參與各類(lèi)活動(dòng)，促進(jìn)社交互動(dòng)，保持身心活力。特別值得一提的是社區(qū)內(nèi)設(shè)的醫(yī)療中心，與周邊三甲醫(yī)院建立了綠色通道合作，提供定期健康監(jiān)測(cè)、慢病管理、康復(fù)理療及即時(shí)醫(yī)療響應(yīng)服務(wù)，讓子女安心，讓長(zhǎng)者舒心。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是社區(qū)獲得高評(píng)價(jià)的關(guān)鍵因素。社區(qū)組建了由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢(xún)師及資深護(hù)理員構(gòu)成的多學(xué)科團(tuán)隊(duì)，所有護(hù)理人員均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)并持證上崗。服務(wù)不僅覆蓋日常起居照料、餐飲營(yíng)養(yǎng)配送等基礎(chǔ)需求，更注重長(zhǎng)者的精神文化生活與個(gè)性化需求。例如，社區(qū)每月推出文化講座、興趣小組、節(jié)慶活動(dòng)、短途旅行等定制化日程，幫助長(zhǎng)者建立新的社交圈，重拾生活樂(lè)趣。餐飲服務(wù)由專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)科學(xué)配餐，兼顧蘇幫菜特色與低糖、低脂、軟爛易消化的健康要求，并可針對(duì)特殊飲食需求提供個(gè)性化餐單。

從現(xiàn)有長(zhǎng)者和家屬的反饋來(lái)看，社區(qū)的口碑集中體現(xiàn)在幾個(gè)方面：一是環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施先進(jìn)，居住體驗(yàn)遠(yuǎn)超預(yù)期；二是服務(wù)響應(yīng)及時(shí)，護(hù)理人員態(tài)度親切專(zhuān)業(yè)，尤其是對(duì)半失能、失智長(zhǎng)者的照護(hù)細(xì)致入微；三是社區(qū)活動(dòng)豐富，有效緩解了長(zhǎng)者的孤獨(dú)感，提升了生活品質(zhì)；四是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合緊密，健康管理到位，減輕了家庭的后顧之憂(yōu)。也有部分評(píng)價(jià)建議進(jìn)一步優(yōu)化部分公共區(qū)域的預(yù)約使用流程，并期待增加更多跨代互動(dòng)項(xiàng)目，這些意見(jiàn)也反映出社區(qū)在持續(xù)改進(jìn)中保持開(kāi)放傾聽(tīng)的態(tài)度。

總體而言，蘇州和城養(yǎng)老有伴生活社區(qū)通過(guò)其全面的設(shè)施配置、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、活躍的社區(qū)氛圍以及扎實(shí)的醫(yī)養(yǎng)融合能力，在蘇州本地乃至更大范圍內(nèi)形成了良好的品牌聲譽(yù)。它不僅是提供一個(gè)居住場(chǎng)所，更是通過(guò)有溫度的服務(wù)與有活力的社群運(yùn)營(yíng)，重新定義了現(xiàn)代養(yǎng)老生活的可能性，成為許多追求品質(zhì)晚年的長(zhǎng)者優(yōu)先選擇的理想社區(qū)。