杭州市西湖區(qū)社會(huì)福利中心作為區(qū)民政局直屬公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，位于西湖區(qū)境內(nèi)，占地32畝，擁有五棟功能齊全的樓宇。該中心設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化適老化房間309間，配備獨(dú)立衛(wèi)浴系統(tǒng)、應(yīng)急呼叫裝置及智能化生活設(shè)施，居室內(nèi)采用適老化圓角家具與無障礙動(dòng)線設(shè)計(jì)。養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)建有1200平方米的中央活動(dòng)花園，配置文娛活動(dòng)中心、康復(fù)理療室及專業(yè)認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)。

對(duì)于參觀預(yù)約事宜，建議通過西湖區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心官方平臺(tái)進(jìn)行線上登記，預(yù)約成功后將有專員對(duì)接參觀動(dòng)線安排。參觀流程包含院區(qū)功能分區(qū)講解、智慧養(yǎng)老系統(tǒng)演示、特色照護(hù)方案解析等環(huán)節(jié)，全程約90分鐘。社會(huì)福利中心每周三、周五下午14:00-16:00為公眾開放時(shí)段，特殊需求可申請(qǐng)個(gè)性化預(yù)約時(shí)段。

值得注意的是，西湖區(qū)民政局針對(duì)轄區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，區(qū)內(nèi)16家備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)均提供規(guī)范化預(yù)約通道。市民除直接聯(lián)系目標(biāo)機(jī)構(gòu)外，也可通過「浙里養(yǎng)」智慧養(yǎng)老平臺(tái)獲取機(jī)構(gòu)定位導(dǎo)航、VR實(shí)景展示等數(shù)字化導(dǎo)覽服務(wù)，該平臺(tái)集成了全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的電子地圖與實(shí)時(shí)床位信息。