成都市金牛區(qū)社會福利院作為成都市級公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，自1988年建成以來始終秉承"老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂"的服務(wù)宗旨，是西南地區(qū)規(guī)模較大的綜合性社會福利機(jī)構(gòu)。該院位于金牛區(qū)天回鎮(zhèn)土門新村，占地面積30畝，設(shè)置養(yǎng)老床位500張，主要接收金牛區(qū)戶籍特困老人、高齡老人及失能半失能老人，實施機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的全方位照護(hù)模式。

在硬件設(shè)施方面，福利院建有標(biāo)準(zhǔn)化老人居室150間，全部配備適老化家具及緊急呼叫系統(tǒng)。院內(nèi)無障礙通道覆蓋率達(dá)100%，走廊扶手采用防滑抗菌材料，每層設(shè)有24小時護(hù)理站。2019年改造完成的康復(fù)訓(xùn)練區(qū)內(nèi)配置有站立架、平衡杠、步態(tài)訓(xùn)練器等專業(yè)設(shè)備，特別針對偏癱、術(shù)后康復(fù)老人開設(shè)個性化訓(xùn)練課程。為豐富老人精神文化生活，院內(nèi)打造陽光閱覽室、書畫創(chuàng)作室、棋牌活動室等文娛空間，定期組織集體生日會、健康講座等主題活動。

醫(yī)療服務(wù)體系是該院的核心優(yōu)勢，內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室已獲批醫(yī)保定點資質(zhì)，配備主任醫(yī)師1名、執(zhí)業(yè)護(hù)士8名及康復(fù)治療師團(tuán)隊，與成都市第八人民醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道。針對失能老人推出"醫(yī)養(yǎng)結(jié)合"專護(hù)區(qū)，配置電動護(hù)理床、防褥瘡氣墊等專業(yè)設(shè)備，實現(xiàn)生命體征監(jiān)測、用藥管理、康復(fù)理療的全流程閉環(huán)管理。特色中醫(yī)理療服務(wù)涵蓋針灸、推拿、中藥熏蒸等項目，有效改善老年慢性病癥狀。

護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)成效顯著，50名養(yǎng)老護(hù)理員全員持證上崗，建立"愛心、耐心、細(xì)心、貼心、責(zé)任心"的五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新推出"1+N"照護(hù)模式，即為每位老人配備責(zé)任護(hù)士、護(hù)理員、康復(fù)師、社工及營養(yǎng)師組成的跨專業(yè)團(tuán)隊。失智老人專區(qū)采用臺灣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)引進(jìn)的懷舊療法，通過老物件展示、年代金曲播放等方式延緩認(rèn)知衰退。護(hù)理質(zhì)量在成都市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定中連續(xù)三年保持五星級水準(zhǔn)。

在膳食營養(yǎng)方面，持有A級餐飲服務(wù)許可證的中央廚房，由注冊營養(yǎng)師根據(jù)老年膳食指南制定四季養(yǎng)生食譜。針對糖尿病、痛風(fēng)等特殊群體提供定制餐食，食材采購嚴(yán)格實施溯源管理。獨創(chuàng)的"憶家味道"項目定期邀請老人參與包餃子、做青團(tuán)等廚房活動，既保證食品安全又增添生活趣味。

社會評價顯示，該院以規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得良好口碑，入住老人滿意度調(diào)查持續(xù)保持在95%以上。家屬普遍反映醫(yī)護(hù)人員響應(yīng)及時，特別是夜間巡房制度和緊急預(yù)案讓家屬倍感安心。作為成都市長期護(hù)理保險定點機(jī)構(gòu)，其專業(yè)服務(wù)有效減輕了失能家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。院內(nèi)成立的"時間銀行"志愿服務(wù)體系，鼓勵低齡老人幫扶高齡老人，構(gòu)建起互助型養(yǎng)老社區(qū)生態(tài)。

歷經(jīng)三十余年發(fā)展，金牛區(qū)社會福利院先后榮獲"全國敬老文明號""四川省敬老模范單位"等稱號，被列為四川省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點單位。未來將繼續(xù)推進(jìn)智慧養(yǎng)老建設(shè)，引進(jìn)AI健康監(jiān)測、遠(yuǎn)程醫(yī)療等科技手段，為蓉城長者打造更有溫度、更具品質(zhì)的晚年生活港灣。