上海市虹口區(qū)嘉興路街道天寶養(yǎng)老院作為公建民營(yíng)的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，自2017年6月運(yùn)營(yíng)以來(lái)已積累近八年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。該機(jī)構(gòu)位于天寶路881號(hào)，總建筑面積達(dá)14,800平方米，配置440張床位（含220張?；攫B(yǎng)老床位），主要接收虹口區(qū)戶籍老年人并適度接納外區(qū)戶籍長(zhǎng)者。經(jīng)政府投資建設(shè)、專業(yè)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)的管理模式，使其成為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)體系的重要組成單位。

院區(qū)定位為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，提供自理老人頤養(yǎng)及失能/半失能護(hù)理服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋3000-9000元/月區(qū)間，包含生活照料、康復(fù)護(hù)理、文化娛樂(lè)等核心服務(wù)模塊。2018年通過(guò)上海市二級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)定，印證其硬件設(shè)施和管理水平符合行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。選址鄰近和平公園等生活配套設(shè)施，公交線路覆蓋率達(dá)十余條，方便家屬探訪及長(zhǎng)者外出活動(dòng)。

需特別關(guān)注的是，機(jī)構(gòu)自成立以來(lái)存在6條開(kāi)庭公告記錄，建議家屬實(shí)地考察時(shí)重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)質(zhì)量管控體系及糾紛處理機(jī)制。盡管目前未獲取到直接的用戶口碑評(píng)價(jià)，但從床位規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定、運(yùn)營(yíng)方上海德律風(fēng)置業(yè)有限公司具備國(guó)企背景等維度判斷，該機(jī)構(gòu)在基礎(chǔ)服務(wù)供給方面具備保障能力。對(duì)于有特殊護(hù)理需求的長(zhǎng)者，建議預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)康復(fù)訓(xùn)練設(shè)施與護(hù)理流程。