濟(jì)南曜陽國際老年公寓（護(hù)理院）作為中國紅十字會(huì)總會(huì)事業(yè)發(fā)展中心直屬的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)，自2014年運(yùn)營以來已形成顯著行業(yè)口碑。機(jī)構(gòu)坐落于濟(jì)南市槐蔭區(qū)核心地段，通過360度環(huán)形護(hù)理站、無障礙回形動(dòng)線設(shè)計(jì)及適老化家具配置，展現(xiàn)出對(duì)失能失智群體的深度關(guān)懷，其臨街觀景長廊與多功能活動(dòng)空間更將人文理念融入日常照護(hù)。

服務(wù)品質(zhì)方面，該機(jī)構(gòu)連續(xù)三年（2019-2021）獲評(píng)山東省五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，2022年入選全省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)。專業(yè)團(tuán)隊(duì)由醫(yī)護(hù)、營養(yǎng)、社工等多學(xué)科人員組成，創(chuàng)新推出「醫(yī)養(yǎng)康護(hù)娛」五位一體服務(wù)模式，每周定制的手指操、讀書會(huì)等18項(xiàng)文娛活動(dòng)有效提升在住老人生活質(zhì)量。膳食體系配備高級(jí)營養(yǎng)師動(dòng)態(tài)調(diào)整食譜，特殊飲食需求可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)響應(yīng)。

從運(yùn)營成效看，床位使用率長期維持在95%以上，十年間接待各類檢查評(píng)估42次均達(dá)標(biāo)，2023年槐蔭區(qū)民政質(zhì)量抽檢中服務(wù)滿意度達(dá)98.6%。這些量化指標(biāo)佐證了其「失能照護(hù)專家」的行業(yè)地位，尤其在體位管理、認(rèn)知癥干預(yù)等領(lǐng)域形成差異化優(yōu)勢(shì)，成為省會(huì)城市中高端醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)的示范標(biāo)桿。