北京市豐臺區(qū)茗芝苑養(yǎng)老院作為國家發(fā)改委首批普惠養(yǎng)老試點項目，構(gòu)建了全方位醫(yī)養(yǎng)服務(wù)體系。機構(gòu)依據(jù)老年人健康評估結(jié)果實施分級照護(hù)制度，將服務(wù)細(xì)分為自理型、半護(hù)理、全護(hù)理等六個等級，每個護(hù)理層級均配置個性化服務(wù)方案，由持證護(hù)理團(tuán)隊進(jìn)行24小時動態(tài)健康監(jiān)測與生活協(xié)助。

醫(yī)療服務(wù)體系突出三大核心優(yōu)勢：院內(nèi)設(shè)立專業(yè)醫(yī)務(wù)室與康復(fù)理療中心，配備全科醫(yī)生每日巡診；與協(xié)和醫(yī)院等三甲醫(yī)療機構(gòu)建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，確保突發(fā)情況10分鐘內(nèi)啟動急救響應(yīng)；針對術(shù)后康復(fù)、慢性病管理等特殊需求，由康復(fù)師定制肢體功能訓(xùn)練、心肺功能強化等專項計劃，輔以中醫(yī)推拿、針灸等傳統(tǒng)療法。

生活照護(hù)方面實施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理，涵蓋個人清潔、體位轉(zhuǎn)換、壓瘡預(yù)防等48項基礎(chǔ)護(hù)理項目。針對認(rèn)知障礙長者，設(shè)立專屬照護(hù)專區(qū)，通過懷舊療法、音樂干預(yù)等非藥物手段延緩病情發(fā)展。營養(yǎng)膳食服務(wù)由專業(yè)團(tuán)隊設(shè)計低糖、低脂、高蛋白等七類定制餐譜，采用中央廚房供餐系統(tǒng)保障食品安全。

智慧養(yǎng)老系統(tǒng)實現(xiàn)全場景覆蓋，房間內(nèi)配置體征監(jiān)測床墊、離床報警裝置等智能設(shè)備，數(shù)據(jù)實時傳輸至醫(yī)護(hù)工作站。公共區(qū)域安裝無障礙呼叫裝置與電子圍欄系統(tǒng)，結(jié)合分戶式新風(fēng)系統(tǒng)確保室內(nèi)空氣質(zhì)量達(dá)到醫(yī)療級標(biāo)準(zhǔn)。生態(tài)療愈環(huán)境通過直通百畝城市森林的專屬通道，為長者提供園藝療法實踐空間。

精神文化服務(wù)形成“日?；顒?特色項目”雙維體系，日常開設(shè)書畫、聲樂等12個興趣社團(tuán)，每月組織戲劇展演、手工創(chuàng)作等主題文化活動。特殊節(jié)點開展重陽文化節(jié)、銀齡生日會等特色活動，專業(yè)社工團(tuán)隊定期進(jìn)行心理疏導(dǎo)與情緒管理干預(yù)。