
南京江寧幸福園護(hù)理院作為一家集養(yǎng)老、醫(yī)療、康復(fù)、臨終關(guān)懷于一體的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),致力于為老年人提供全方位、多層次的護(hù)理服務(wù)。機(jī)構(gòu)采用醫(yī)護(hù)康養(yǎng)結(jié)合模式,構(gòu)建包含生活照護(hù)、醫(yī)療支持、康復(fù)訓(xùn)練及心理慰藉的多維度服務(wù)體系,形成了科學(xué)化的養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)。
在居室衛(wèi)生管理方面,護(hù)理院實(shí)施精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化操作。服務(wù)團(tuán)隊每日進(jìn)行早晚兩次床鋪整理,確保居住環(huán)境整潔有序;通過每月清洗床上用品、每周消毒潔具的周期性管理,配合每日深度清掃與個性化通風(fēng)方案,打造出舒適健康的起居空間。針對特殊季節(jié)變化,護(hù)理員會動態(tài)調(diào)整室內(nèi)溫濕度與空氣流通頻次,尤其注重冬季防寒保暖與夏季防暑降溫的適配性措施。
個人衛(wèi)生照護(hù)體系體現(xiàn)人本關(guān)懷理念,護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行晨晚間護(hù)理流程。從口腔清潔到身體擦浴的每個環(huán)節(jié)都設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化操作程序,同時根據(jù)個體需求制定彈性服務(wù)方案。智能護(hù)理系統(tǒng)記錄每位長者的洗浴頻率、理發(fā)周期及衣物換洗頻率,尤其對于失能老人配有專業(yè)體位轉(zhuǎn)換輔具與輔助洗護(hù)設(shè)備,保障服務(wù)過程的安全性及隱私性。
飲食起居管理采用營養(yǎng)師主導(dǎo)的餐食服務(wù)體系,除每日定時配送適老餐飲外,特別設(shè)置特殊膳食調(diào)配機(jī)制。護(hù)理團(tuán)隊實(shí)時監(jiān)測老人飲食攝入量,配合智能終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)用藥提醒與喂服記錄。針對不同護(hù)理級別老人,設(shè)置差異化活動方案,包括認(rèn)知訓(xùn)練游戲、輕量運(yùn)動指導(dǎo)及社交活動安排,有效激發(fā)老年人的生活參與熱情。
醫(yī)療康復(fù)服務(wù)體系彰顯專業(yè)優(yōu)勢,三級醫(yī)療查房制度貫穿全天候護(hù)理流程。配備的專職醫(yī)護(hù)團(tuán)隊每日進(jìn)行4次定時巡檢,通過遠(yuǎn)程生命體征監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)動態(tài)管理??祻?fù)理療中心配置專業(yè)設(shè)備,為術(shù)后康復(fù)、慢病管理患者制定個性化的運(yùn)動療法方案。針對臨終關(guān)懷服務(wù),構(gòu)建由醫(yī)護(hù)、社工、心理咨詢師組成的多學(xué)科團(tuán)隊,著力提升終末期生命質(zhì)量。
作為區(qū)域性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu),護(hù)理院依托醫(yī)保定點(diǎn)資質(zhì)構(gòu)建起便捷的醫(yī)療結(jié)算體系。2000平方米院落內(nèi)合理規(guī)劃醫(yī)療護(hù)理區(qū)、功能康復(fù)區(qū)及文娛活動空間,無障礙設(shè)施覆蓋率達(dá)100%。通過家庭式居室設(shè)計與智能化管理系統(tǒng),既保持居家養(yǎng)老的溫馨感,又確保專業(yè)機(jī)構(gòu)的安全保障能力。
機(jī)構(gòu)服務(wù)團(tuán)隊由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、專業(yè)護(hù)理員及持證社工組成,定期開展老年專科培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量。創(chuàng)新性的風(fēng)險管理體系涵蓋24小時電子巡更、離床監(jiān)測及智能報警裝置,近五年保持重大安全事故零記錄。在服務(wù)創(chuàng)新方面,試點(diǎn)開展認(rèn)知癥專區(qū)照護(hù)模式,通過環(huán)境療法與非藥物干預(yù)手段有效延緩病癥發(fā)展。
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