長沙市天心區(qū)康乃馨老年養(yǎng)護(hù)中心以精細(xì)化護(hù)理服務(wù)為核心競爭力，依托康乃馨集團(tuán)多年積累的醫(yī)養(yǎng)融合經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建了多層次、全周期的專業(yè)化照護(hù)體系。該中心護(hù)理團(tuán)隊(duì)由畢業(yè)于高校護(hù)理專業(yè)的專職管家和經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理員組成，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及考核機(jī)制，護(hù)理人員需通過理論與實(shí)操雙重認(rèn)證方可上崗，確保服務(wù)品質(zhì)的專業(yè)性。

中心對(duì)入院老人實(shí)施精準(zhǔn)化評(píng)估流程，由多學(xué)科組成的護(hù)理等級(jí)評(píng)估小組通過生活能力、認(rèn)知狀況、醫(yī)療需求等維度進(jìn)行綜合判定，科學(xué)劃分自理、介助、介護(hù)、特級(jí)護(hù)理四個(gè)等級(jí)，制定個(gè)性化照護(hù)方案。針對(duì)半失能及失智老人，護(hù)理團(tuán)隊(duì)能夠熟練運(yùn)用體位轉(zhuǎn)移、防壓瘡護(hù)理、認(rèn)知刺激療法等專業(yè)技術(shù)，配合24小時(shí)健康監(jiān)測(cè)體系，有效降低并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn)。

特別在醫(yī)療支持方面，該機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮"醫(yī)養(yǎng)融合"模式優(yōu)勢(shì)，與集團(tuán)旗下醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成綠色轉(zhuǎn)診通道，配備完善的急救響應(yīng)機(jī)制。日常護(hù)理中融入康復(fù)訓(xùn)練元素，根據(jù)老人身體狀況定制關(guān)節(jié)活動(dòng)、平衡訓(xùn)練等非藥物干預(yù)方案，幫助延緩功能退化。對(duì)于需特級(jí)護(hù)理的長者，護(hù)理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行每2小時(shí)翻身叩背、管路護(hù)理等規(guī)范化操作流程，并建立家屬溝通日志確保照護(hù)透明化。

作為中心差異化特色，服務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性設(shè)計(jì)情感照護(hù)模塊，通過生日儀式、代際互動(dòng)、懷舊療法等方式滿足老人心理需求。護(hù)理人員均接受過老年心理疏導(dǎo)專項(xiàng)培訓(xùn)，能夠及時(shí)識(shí)別并疏導(dǎo)老人的焦慮抑郁情緒，形成生理-心理-社會(huì)三維度的立體照護(hù)網(wǎng)絡(luò)，體現(xiàn)出機(jī)構(gòu)在護(hù)理領(lǐng)域的深度專業(yè)化追求。