榮華綠康會(huì)西安曲江老年公寓以專業(yè)化、系統(tǒng)化的護(hù)理服務(wù)體系構(gòu)建行業(yè)標(biāo)桿。其護(hù)理團(tuán)隊(duì)由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、心理咨詢師、護(hù)師等組成多學(xué)科協(xié)作的"八師協(xié)同"照護(hù)體系，所有護(hù)理人員持證率達(dá)100%，并持續(xù)接受國(guó)際蒙臺(tái)梭利失智照護(hù)等專項(xiàng)培訓(xùn)，形成動(dòng)態(tài)更新的專業(yè)能力矩陣。針對(duì)不同護(hù)理需求，機(jī)構(gòu)實(shí)施分級(jí)護(hù)理制度，24小時(shí)輪班制確保每15分鐘巡查監(jiān)護(hù)，失能照護(hù)專區(qū)更配備智能化離床感應(yīng)器與生命體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可在3秒內(nèi)響應(yīng)緊急呼叫。

護(hù)理服務(wù)體系突出中西醫(yī)結(jié)合特色，將中醫(yī)艾灸、推拿等傳統(tǒng)療法與現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)相融合。針對(duì)術(shù)后康復(fù)長(zhǎng)者，康復(fù)治療師會(huì)制定包括關(guān)節(jié)活動(dòng)訓(xùn)練、吞咽功能康復(fù)在內(nèi)的個(gè)性化方案；對(duì)認(rèn)知障礙群體則采用園藝療愈、音樂(lè)治療等非藥物干預(yù)手段，配合感官刺激療法延緩病程發(fā)展。護(hù)理單元采用環(huán)形護(hù)理島布局，各樓層中央監(jiān)護(hù)站配置全電子化醫(yī)療看板，護(hù)理人員可實(shí)時(shí)掌握長(zhǎng)者體溫、心率等18項(xiàng)健康數(shù)據(jù)。

智能化護(hù)理支持系統(tǒng)深度融入日常服務(wù)，智能床墊可持續(xù)監(jiān)測(cè)呼吸頻率與體動(dòng)情況，藥盒提醒裝置實(shí)現(xiàn)用藥時(shí)間精準(zhǔn)管理。家屬可通過(guò)專屬APP查看護(hù)理日志與康復(fù)進(jìn)展，遠(yuǎn)程參與護(hù)理計(jì)劃制定。機(jī)構(gòu)獨(dú)創(chuàng)的"五心級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"細(xì)化出136項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)范，從體位轉(zhuǎn)換輔助到口腔清潔護(hù)理均有標(biāo)準(zhǔn)化流程，近三年護(hù)理服務(wù)滿意度持續(xù)保持98%以上。

作為陜西省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范基地，該機(jī)構(gòu)護(hù)理團(tuán)隊(duì)與西安工會(huì)醫(yī)院建立人才聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制，定期開(kāi)展三甲醫(yī)院專家會(huì)診。其獨(dú)創(chuàng)的"全人護(hù)理"模式不僅關(guān)注生理照護(hù)，更通過(guò)社工組織的文化旅修、心理團(tuán)輔等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)身心全方位關(guān)懷，構(gòu)建起西北地區(qū)領(lǐng)先的醫(yī)養(yǎng)康護(hù)一體化服務(wù)體系。