悅年華頤養(yǎng)中心(武漢石橋)作為央企華潤集團(tuán)旗下高端康養(yǎng)機(jī)構(gòu),其護(hù)理服務(wù)體系彰顯出專業(yè)化與精細(xì)化的服務(wù)水準(zhǔn)。中心內(nèi)設(shè)409張醫(yī)養(yǎng)融合床位,依托武漢市中心醫(yī)院后湖院區(qū)的醫(yī)療資源優(yōu)勢,構(gòu)建起覆蓋活力型長者至失能失智長者的全周期照護(hù)體系。通過國際康復(fù)金標(biāo)準(zhǔn)CARF認(rèn)證及湖北省五級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評定,驗(yàn)證了其在護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)品質(zhì)把控方面的行業(yè)領(lǐng)先地位。
中心核心護(hù)理團(tuán)隊(duì)由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、專業(yè)護(hù)士及持證護(hù)理員構(gòu)成,實(shí)施24小時(shí)動態(tài)健康監(jiān)測與三級查房制度。針對不同護(hù)理等級長者,團(tuán)隊(duì)采用個(gè)性化護(hù)理方案設(shè)計(jì),如為術(shù)后康復(fù)患者定制漸進(jìn)式復(fù)健計(jì)劃,為認(rèn)知癥長者開發(fā)非藥物干預(yù)療法。護(hù)理管理系統(tǒng)接駁智能化監(jiān)測設(shè)備,實(shí)時(shí)追蹤長者生命體征與活動軌跡,有效提升風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警響應(yīng)速度。
在硬件配置方面,機(jī)構(gòu)遵循適老化設(shè)計(jì)規(guī)范,配置電動護(hù)理床、體位轉(zhuǎn)換機(jī)等專業(yè)設(shè)備。獨(dú)立康復(fù)理療區(qū)配備OT/PT訓(xùn)練器械、水療床等先進(jìn)設(shè)施,支持腦卒中后遺癥、帕金森綜合癥等特殊病癥的康復(fù)治療。記憶照護(hù)專區(qū)采用懷舊療法與感官刺激相結(jié)合的干預(yù)模式,通過模擬生活場景延緩認(rèn)知衰退進(jìn)程。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系中,護(hù)理團(tuán)隊(duì)與三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道,實(shí)現(xiàn)病歷信息互聯(lián)互通。每月定期開展多學(xué)科聯(lián)合會診,整合內(nèi)科、康復(fù)科、營養(yǎng)科專家意見優(yōu)化護(hù)理方案。針對慢性病管理,護(hù)理人員執(zhí)行精準(zhǔn)用藥提醒與健康數(shù)據(jù)跟蹤,協(xié)同家屬完善院外延續(xù)護(hù)理方案。
服務(wù)質(zhì)量控制體系采用PDCA循環(huán)管理模式,通過日常查房、滿意度調(diào)查、第三方評估等方式持續(xù)改進(jìn)服務(wù)細(xì)節(jié)。護(hù)理操作規(guī)范嚴(yán)格參照J(rèn)CI標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,重點(diǎn)照護(hù)環(huán)節(jié)實(shí)施雙人核對機(jī)制,確保服務(wù)安全性與可靠性。作為區(qū)域醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項(xiàng)目,其護(hù)理服務(wù)能力在武漢養(yǎng)老服務(wù)市場中具有顯著競爭優(yōu)勢,尤其在高齡多病長者綜合照護(hù)領(lǐng)域積累豐富臨床經(jīng)驗(yàn)。
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