成都護(hù)潤(rùn)德康復(fù)中心基于臺(tái)資背景與臺(tái)灣二十年照護(hù)經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建了專(zhuān)業(yè)化程度較高的護(hù)理體系。作為臺(tái)資參股企業(yè),該中心將臺(tái)灣精細(xì)化護(hù)理理念與本土需求深度融合,形成針對(duì)失能失智等特殊老人群體的特色服務(wù)模式。
護(hù)理團(tuán)隊(duì)實(shí)施由臺(tái)灣引入的“班組制”管理模式,通過(guò)精密排班與職責(zé)細(xì)分確保服務(wù)全天候覆蓋。依托失智癥單元式照護(hù)技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,護(hù)理人員為每位老人建立動(dòng)態(tài)電子檔案,根據(jù)認(rèn)知能力、身體機(jī)能等指標(biāo)定制個(gè)性化照護(hù)計(jì)劃。院區(qū)配置的無(wú)障礙電梯、露天花園及獨(dú)立復(fù)健理療區(qū),為護(hù)理工作提供硬件支持。
醫(yī)療護(hù)理方面,中心與多家三甲醫(yī)院建立戰(zhàn)略合作,開(kāi)通遠(yuǎn)程診療與專(zhuān)家巡診綠色通道。智能輔助醫(yī)療設(shè)備與體位轉(zhuǎn)換機(jī)等專(zhuān)業(yè)器材的應(yīng)用,有效提升術(shù)后康復(fù)及失能老人的護(hù)理質(zhì)量。院內(nèi)五大功能區(qū)域的劃分,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療監(jiān)測(cè)、生活護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練的多維銜接。
服務(wù)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并重,管理人員持有臺(tái)灣老年護(hù)理資質(zhì)認(rèn)證,護(hù)理骨干均經(jīng)過(guò)臺(tái)灣管理模式系統(tǒng)培訓(xùn)。針對(duì)失智老人特設(shè)的防走失系統(tǒng)、認(rèn)知訓(xùn)練課程,結(jié)合家屬參與式照護(hù)方案,形成了特色鮮明的專(zhuān)業(yè)護(hù)理優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)ISO標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管控體系,該中心定期開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量評(píng)估與操作規(guī)范考核,確保護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn)。相較于本地傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),其融合海峽兩岸優(yōu)勢(shì)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式,在專(zhuān)業(yè)化程度和服務(wù)精細(xì)化方面表現(xiàn)突出。
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