自在安和·合肥護(hù)理院位于安徽省合肥市新站區(qū)新海大道888號(hào)，作為一家定位中高端的專業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu)，依托190張床位構(gòu)建了涵蓋多級(jí)照護(hù)的服務(wù)體系。從自理老人到失能失智群體的個(gè)性化需求，從常規(guī)護(hù)理到臨終關(guān)懷服務(wù)，該院通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程與人文關(guān)懷的結(jié)合，展現(xiàn)了對(duì)老年群體全生命周期照護(hù)的專業(yè)能力。

護(hù)理服務(wù)體系呈現(xiàn)出顯著的階梯化特征：針對(duì)自理老人提供生活輔助與健康監(jiān)測(cè)，半自理群體配置康復(fù)訓(xùn)練與日常照料，失能失智專區(qū)配備24小時(shí)生命體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，專護(hù)病房則實(shí)行醫(yī)護(hù)雙崗值守制度。3800-8000元的價(jià)格梯度對(duì)應(yīng)著護(hù)理強(qiáng)度、醫(yī)療資源配置的多層級(jí)差異，特別是在特護(hù)服務(wù)中采用國(guó)際認(rèn)可的ADL評(píng)估體系，確保服務(wù)方案與老人身體機(jī)能精準(zhǔn)匹配。

專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，護(hù)理院整合了執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、營(yíng)養(yǎng)師及心理咨詢師構(gòu)成的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)，其中護(hù)理人員持證率達(dá)到98%以上。在失智癥照護(hù)領(lǐng)域引入了蒙特梭利療法，通過(guò)情境模擬訓(xùn)練延緩認(rèn)知退化；臨終關(guān)懷服務(wù)則建立MDT多學(xué)科會(huì)診機(jī)制，同步開(kāi)展家屬哀傷輔導(dǎo)，形成醫(yī)療支持與心理?yè)嵛康碾p重保障。

硬件設(shè)施注重適老化與醫(yī)療功能的融合，護(hù)理單元配備智能化呼叫系統(tǒng)、防跌倒監(jiān)測(cè)裝置，公共區(qū)域設(shè)置認(rèn)知訓(xùn)練室、水療康復(fù)區(qū)等專業(yè)空間。作為區(qū)域性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位，護(hù)理院建立了與三甲醫(yī)院的綠色轉(zhuǎn)診通道，血透、管路護(hù)理等特殊醫(yī)療服務(wù)可實(shí)現(xiàn)院內(nèi)處置，有效提升危急病癥的響應(yīng)效率。

在服務(wù)質(zhì)量控制層面，護(hù)理院執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系，建立護(hù)理操作128項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化流程，通過(guò)電子病歷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程全程追溯。作為長(zhǎng)三角異地養(yǎng)老定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，已建立跨省醫(yī)保結(jié)算通道，為外來(lái)長(zhǎng)者提供無(wú)縫銜接的持續(xù)照護(hù)服務(wù)。試住體驗(yàn)制度與季度家屬滿意度調(diào)查機(jī)制，持續(xù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化升級(jí)。