長沙華潤悅年華頤養(yǎng)中心（天心區(qū)社會福利中心）作為天心區(qū)政府重點打造的公益性社會福利機構(gòu)，其護理服務(wù)定位精準(zhǔn)，專門面向失能失智及高齡弱自理長者提供全維度的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合照護。依托華潤置地運營的醫(yī)療資源整合能力，這里配置了包含執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、?？谱o士及認(rèn)知訓(xùn)練師在內(nèi)的復(fù)合型醫(yī)護團隊，構(gòu)建了從基礎(chǔ)生活照料到專業(yè)醫(yī)療支持的全鏈條服務(wù)體系。

在具體護理實施層面，機構(gòu)創(chuàng)新采用了分層級照護模式。針對不同護理需求的長者，實施差異化的護理方案：對行動受限長者采用德國移位機輔助體位轉(zhuǎn)換，對吞咽障礙患者配備專職營養(yǎng)師定制流食，認(rèn)知癥照護區(qū)更引入多感官刺激療法。醫(yī)療配套方面，既設(shè)有24小時駐院醫(yī)護團隊，又與周邊三甲醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診通道，確保緊急狀況的快速響應(yīng)。

個性化康復(fù)服務(wù)體系尤為突出，除常規(guī)的物理治療外，還包含音樂療法、作業(yè)療法等特色項目。收費公示顯示，專業(yè)護理單元配備了電動護理床、防褥瘡氣墊等適老化設(shè)備，護理員與長者配比達到1:3標(biāo)準(zhǔn)。需要特別指出的是，針對特殊困難群體，機構(gòu)不僅承擔(dān)政府兜底保障職能，更推出認(rèn)知癥「記憶銀行」年度干預(yù)計劃，通過個性化認(rèn)知訓(xùn)練延緩病程發(fā)展。

作為湖南省首批「醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機構(gòu)」，這里的護理服務(wù)已納入醫(yī)保定點范圍，長者可享受每月最高1500元的護理費用報銷。從運營數(shù)據(jù)看，2025年實施的新收費標(biāo)準(zhǔn)中，專業(yè)護理單元使用率持續(xù)保持在85%以上，側(cè)面印證了市場對其實力的認(rèn)可。總體來看，該中心通過標(biāo)準(zhǔn)化流程與個性化服務(wù)的有機結(jié)合，真正實現(xiàn)了醫(yī)療護理與生活照護的無縫銜接。