寧波星健蘭亭養(yǎng)老公寓作為復(fù)星康養(yǎng)旗下高端CCRC持續(xù)照料退休社區(qū)，在護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出顯著的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。該機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)獨(dú)立護(hù)理樓，配備191張床位，形成覆蓋醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理的完整服務(wù)體系，為不同健康狀態(tài)的長者提供精準(zhǔn)化護(hù)理支持。

在醫(yī)療資源整合方面，護(hù)理院與寧波市第一醫(yī)院江北分院實(shí)現(xiàn)無縫銜接，開通優(yōu)先就診綠色通道，確保急癥患者可在10分鐘內(nèi)獲得三級(jí)醫(yī)院救治。內(nèi)部設(shè)置具備全科診療功能的醫(yī)務(wù)室，配備智能化自助掛號(hào)系統(tǒng)，可完成常見病診療、基礎(chǔ)檢查及藥品配給。針對(duì)慢性病管理和術(shù)后康復(fù)需求，專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供中醫(yī)針灸、現(xiàn)代理療等多元化干預(yù)方案，康復(fù)科配置的智能步態(tài)訓(xùn)練儀和經(jīng)顱磁刺激設(shè)備達(dá)到三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

護(hù)理團(tuán)隊(duì)采取多學(xué)科協(xié)作模式，由主任醫(yī)師領(lǐng)銜的醫(yī)療組、持證護(hù)理師、康復(fù)治療師及心理咨詢師構(gòu)成服務(wù)矩陣。針對(duì)失能失智人群特別設(shè)計(jì)認(rèn)知訓(xùn)練課程，運(yùn)用蒙特梭利療法和音樂治療等國際認(rèn)證干預(yù)手段。護(hù)理方案制定前需經(jīng)過72小時(shí)綜合評(píng)估，建立包含18項(xiàng)健康指標(biāo)的動(dòng)態(tài)檔案，確保照護(hù)計(jì)劃與長者身體狀況精準(zhǔn)匹配。

在適老化環(huán)境建設(shè)方面，護(hù)理區(qū)域采用無障礙通行設(shè)計(jì)，走廊配備雙重扶手系統(tǒng)，夜間照明亮度嚴(yán)格控制在50-100勒克斯區(qū)間。病房配置智能離床監(jiān)測(cè)和緊急呼叫裝置，衛(wèi)浴空間采用防滑地膠與恒溫淋浴設(shè)備。特別設(shè)立的安寧療護(hù)專區(qū)，通過舒緩治療和哀傷輔導(dǎo)，為終末期患者提供尊嚴(yán)護(hù)理服務(wù)。

服務(wù)質(zhì)量管控體系獲得DNV國際認(rèn)證，建立包含136項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的操作流程。護(hù)理人員每年接受不少于200小時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)滿意度連續(xù)三年保持在96%以上。這種將尖端醫(yī)療資源與人文關(guān)懷深度融合的護(hù)理模式，使該機(jī)構(gòu)成為寧波地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域的標(biāo)桿項(xiàng)目。