廣州市天鹿湖老年人護(hù)理中心構(gòu)建了全生命周期健康管理體系，提供醫(yī)療級(jí)精細(xì)護(hù)理服務(wù)。中心實(shí)行六級(jí)分層照護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：從獨(dú)立生活的安全監(jiān)護(hù)，到認(rèn)知功能障礙專項(xiàng)護(hù)理，每個(gè)階段配備專屬護(hù)理方案。對(duì)于健康活力老人，護(hù)理員每日三次巡查并監(jiān)測(cè)生命體征；介護(hù)級(jí)別長(zhǎng)者則可享受24小時(shí)專業(yè)陪護(hù)，包含體位轉(zhuǎn)換、膳食輔助等全方位支持。

康復(fù)治療方面，該中心獨(dú)創(chuàng)森林療愈項(xiàng)目，依托天鹿湖森林公園4公里林蔭步道，由康復(fù)師帶領(lǐng)開(kāi)展園藝作業(yè)療法。認(rèn)知癥專區(qū)實(shí)施結(jié)構(gòu)化認(rèn)知訓(xùn)練課程，通過(guò)音樂(lè)回憶療法和藝術(shù)創(chuàng)作延緩病程發(fā)展。安寧療護(hù)區(qū)域配備獨(dú)立關(guān)懷套房，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)運(yùn)用非藥物鎮(zhèn)痛技術(shù)緩解末期病痛，同步開(kāi)展生命回顧療愈工作。

在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域，中心設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療單元，含內(nèi)科門(mén)診、中醫(yī)理療科和康復(fù)醫(yī)學(xué)中心。住院部配置中央監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，護(hù)理員持雙證（養(yǎng)老護(hù)理員+醫(yī)療輔助護(hù)理）上崗比例達(dá)80%，可完成鼻飼管護(hù)理、壓瘡處理等專業(yè)醫(yī)療操作。三甲醫(yī)院?？漆t(yī)師每月開(kāi)展聯(lián)合查房，危急重癥患者享有綠色轉(zhuǎn)診通道。

文化生活體系設(shè)有15個(gè)興趣社團(tuán)，書(shū)畫(huà)社每周聘請(qǐng)美院教授指導(dǎo)創(chuàng)作，合唱團(tuán)配備專業(yè)聲樂(lè)指導(dǎo)。中心創(chuàng)新開(kāi)發(fā)代際互動(dòng)課程，定期與周邊學(xué)校開(kāi)展手工共創(chuàng)、故事分享等跨年齡社交活動(dòng)。每年舉辦四季主題文化節(jié)，春茶品鑒會(huì)結(jié)合嶺南茶藝展示，秋季收獲節(jié)組織院內(nèi)果蔬采摘體驗(yàn)。

收費(fèi)模式采取基礎(chǔ)照護(hù)費(fèi)與個(gè)性化服務(wù)包組合制，涵蓋生活護(hù)理、醫(yī)療支持、康復(fù)訓(xùn)練三大類36項(xiàng)可選服務(wù)。對(duì)于認(rèn)知癥長(zhǎng)者，中心實(shí)施封閉式單元管理，執(zhí)行門(mén)禁定位與防走失智能監(jiān)測(cè)，護(hù)理員均經(jīng)過(guò)臺(tái)灣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證。