成都陶煦青孝養(yǎng)老(紅牌樓院)是陶樂養(yǎng)老旗下以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為特色的連鎖養(yǎng)老機構(gòu),其服務(wù)內(nèi)容融合生活照護、健康管理、文娛活動三大核心板塊,形成全方位養(yǎng)老服務(wù)體系。機構(gòu)依托三甲醫(yī)院資源,構(gòu)建了五分鐘緊急就醫(yī)綠色通道,為入住長者提供安全可靠的醫(yī)療保障。生活照料服務(wù)包含日常起居協(xié)助、衣物清洗、房間清潔等基礎(chǔ)護理,護理團隊每日晨間生命體征監(jiān)測系統(tǒng)可動態(tài)生成健康檔案,實現(xiàn)個性化健康管理方案制定。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體系下,機構(gòu)配備專業(yè)的護理人員與醫(yī)療團隊,既能夠完成藥物管理、傷口換藥等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù),又通過康復(fù)室配置的物理治療設(shè)備開展肢體功能訓(xùn)練、慢性病康復(fù)理療。針對吞咽功能障礙長者,營養(yǎng)師團隊可制定特殊膳食方案,并配置適老化餐具進行喂食協(xié)助。信息化管理方面,房間內(nèi)全區(qū)域安裝緊急呼叫系統(tǒng)與防跌倒警報裝置,衛(wèi)生間配置無障礙扶手、防滑地磚及沐浴椅,為半失能長者提供精細化照護支持。
文娛服務(wù)突出代際融合特色,活動部組建包含社工、心理咨詢師在內(nèi)的專業(yè)團隊,策劃實施音樂療法、書畫創(chuàng)作、園藝療愈等12類主題課程。公共活動區(qū)域設(shè)有專業(yè)棋牌室、影院級視聽設(shè)備以及圖書閱覽角,定期組織懷舊主題茶話會、手工創(chuàng)意大賽等社交活動。為促進社區(qū)養(yǎng)老融合發(fā)展,機構(gòu)向周邊居民免費開放部分活動場地,形成院內(nèi)長者與社區(qū)老人的良性互動。
房型設(shè)計兼顧私密性與社交需求,配置雙人至四人間多種選擇,室內(nèi)采用隔音降噪材料及分床隔斷設(shè)計,每層專設(shè)帶獨立陽臺的特色房型。適老化細節(jié)體現(xiàn)在圓角家具、夜燈系統(tǒng)及智能化溫控設(shè)備,衛(wèi)浴區(qū)域特別安裝坐式淋浴裝置與防褥瘡護理床。收費體系采用階梯化定價模式,根據(jù)護理等級與服務(wù)內(nèi)容差異,月費區(qū)間覆蓋基礎(chǔ)生活照料至特級醫(yī)療護理的不同需求。
該機構(gòu)以青孝文化為核心服務(wù)理念,組建年輕化護理團隊推行親情化服務(wù)標準,通過標準化服務(wù)流程和個性化照護方案,為長者打造兼顧醫(yī)療保障與生活品質(zhì)的養(yǎng)老空間。運營團隊定期組織家屬開放日、照護技能培訓(xùn)等活動,構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)多方參與的質(zhì)量監(jiān)督體系。
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