上海市松江葉榭敬老院作為松江區(qū)民政局下屬的公建民營機(jī)構(gòu),經(jīng)過二十余年的專業(yè)化運(yùn)營,已成為區(qū)域醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域的示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。從運(yùn)營模式來看,其通過政府監(jiān)管與市場(chǎng)化運(yùn)作的有機(jī)結(jié)合,形成了一套完整的老齡服務(wù)解決方案,尤其在醫(yī)療資源配置方面表現(xiàn)突出,與松江區(qū)中心醫(yī)院建立的急診綠色通道有效保障了突發(fā)醫(yī)療事件的處置時(shí)效。
該機(jī)構(gòu)的空間規(guī)劃體現(xiàn)了適老化設(shè)計(jì)原則,居住區(qū)域配置了符合人體工學(xué)的護(hù)理床具及智能呼叫系統(tǒng),公共活動(dòng)區(qū)域通過防滑地膠、無障礙坡道等細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)確保長者活動(dòng)安全。特別設(shè)置的行為干預(yù)區(qū)與記憶訓(xùn)練室,為認(rèn)知癥老人提供了專業(yè)的康復(fù)支持,配套的園藝療愈花園更是將生態(tài)康養(yǎng)理念融入日常照護(hù)中。
服務(wù)收費(fèi)體系的差異化設(shè)置是其重要特色,通過Barthel指數(shù)評(píng)估系統(tǒng)精準(zhǔn)劃分護(hù)理等級(jí),既保障了服務(wù)定價(jià)的合理性,又實(shí)現(xiàn)了資源的高效配置。膳食服務(wù)方面采用的營養(yǎng)配餐標(biāo)準(zhǔn),輔以慢病管理定制餐食,顯示出對(duì)老年人健康管理的專業(yè)化考量。持續(xù)的運(yùn)營能力從側(cè)面驗(yàn)證了市場(chǎng)認(rèn)可度,多層級(jí)照護(hù)體系覆蓋從健康老人到全護(hù)理長者的多元需求。
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