南昌市社會(huì)福利院老年頤養(yǎng)中心作為民政系統(tǒng)直屬的專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),構(gòu)建了覆蓋全生命周期的養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)體系。中心特別注重失能失智群體的專業(yè)照護(hù),通過科學(xué)分層管理模式,將超六成需要全天介護(hù)的老人納入重點(diǎn)服務(wù)體系,形成生活照料、醫(yī)療支持、康復(fù)管理、心理疏導(dǎo)相結(jié)合的立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
在基礎(chǔ)照護(hù)領(lǐng)域,專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)提供24小時(shí)全周期服務(wù),運(yùn)用適老化輔具實(shí)施精準(zhǔn)介助。護(hù)理人員均獲得移位機(jī)操作認(rèn)證,可實(shí)現(xiàn)失能老人體位轉(zhuǎn)換零損傷。針對(duì)認(rèn)知障礙群體,中心獨(dú)創(chuàng)電子定位監(jiān)護(hù)系統(tǒng)與色彩引導(dǎo)方案,通過居室暖色調(diào)布置與懷舊物件陳列,幫助阿爾茨海默病患者保持空間定向能力。生活區(qū)內(nèi)配備智能化呼叫系統(tǒng),緊急情況下護(hù)理人員90秒內(nèi)即可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
醫(yī)療康養(yǎng)服務(wù)方面,標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)務(wù)室配備全項(xiàng)生命體征監(jiān)測(cè)設(shè)備,與三甲醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診通道??祻?fù)理療區(qū)配置電動(dòng)起立床、平衡訓(xùn)練器等專業(yè)設(shè)備,康復(fù)師根據(jù)個(gè)體機(jī)能狀況定制訓(xùn)練方案,尤其針對(duì)中風(fēng)后遺癥患者的步態(tài)矯正形成系統(tǒng)干預(yù)流程。慢性病管理實(shí)行五師聯(lián)動(dòng)機(jī)制,由醫(yī)師、康復(fù)師、營養(yǎng)師、護(hù)理師、心理咨詢師共同制定健康維護(hù)計(jì)劃。
精神慰藉服務(wù)體現(xiàn)人文關(guān)懷特色,通過年代主題音樂治療、手工藝創(chuàng)作工作坊等非藥物干預(yù)手段改善認(rèn)知功能。社交活動(dòng)區(qū)定期組織代際交流項(xiàng)目,邀請(qǐng)青少年志愿者開展生命故事采集,激發(fā)長者社會(huì)價(jià)值感。園藝治療區(qū)內(nèi)古樹群落與水中亭構(gòu)成沉浸式療愈環(huán)境,配合園藝師指導(dǎo)的種植活動(dòng),有效延緩身體機(jī)能退化。
膳食服務(wù)體系融入吞咽功能評(píng)估技術(shù),營養(yǎng)師根據(jù)咀嚼能力分級(jí)配制餐食,特殊膳食采用循環(huán)消毒設(shè)備保障食品安全。個(gè)性化喂食方案包含餐具角度調(diào)整、食物質(zhì)構(gòu)改良等精細(xì)服務(wù),確保失能老人營養(yǎng)攝入達(dá)標(biāo)。中央廚房實(shí)施HACCP管理體系,針對(duì)糖尿病、腎病等特殊需求提供定制餐單。
該中心通過適老化環(huán)境設(shè)計(jì)提升服務(wù)效能,連廊連接的復(fù)合功能區(qū)域?qū)崿F(xiàn)照護(hù)服務(wù)無縫銜接。數(shù)字化管理平臺(tái)集成健康檔案、服務(wù)預(yù)警等模塊,智能化終端設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)長者活動(dòng)軌跡。專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)行歐盟CE認(rèn)證課程培訓(xùn),在壓瘡預(yù)防、認(rèn)知干預(yù)等領(lǐng)域形成獨(dú)特技術(shù)優(yōu)勢(shì),成為區(qū)域性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范標(biāo)桿。
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