上海市青浦區(qū)練塘鎮(zhèn)九峰養(yǎng)護院（原練塘鎮(zhèn)敬老院）位于青浦區(qū)張聯(lián)村鐘聯(lián)500號，地處長三角核心區(qū)域，緊鄰G50滬渝高速練塘出口，交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)。院區(qū)配備300個停車位，周邊多條公交線路直達(dá)，為家屬探視提供了便利條件。該院作為區(qū)域養(yǎng)老示范機構(gòu)，在護理服務(wù)方面形成了完善的體系化運作模式。

護理服務(wù)采用動態(tài)分級管理制度，根據(jù)長者身體狀況劃分為基礎(chǔ)護理、半護理及特護三級?；A(chǔ)護理覆蓋日常生活輔助與健康監(jiān)測，半護理提供翻身拍背、體位轉(zhuǎn)換等專業(yè)支持，特護團隊則針對術(shù)后康復(fù)、氣切護理等復(fù)雜需求實施24小時監(jiān)護。護理人員持證上崗率100%，定期參與上海三甲醫(yī)院專家的專項技能培訓(xùn)，確保操作規(guī)范與緊急處置能力。

醫(yī)療機構(gòu)協(xié)作方面，該院與瑞金醫(yī)院、華東醫(yī)院共建綠色診療通道，實現(xiàn)影像檢查數(shù)據(jù)實時共享與專家遠(yuǎn)程會診。院內(nèi)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療單元，配備DR影像室、康復(fù)評定室等專業(yè)設(shè)施，使長者在院內(nèi)即可完成基礎(chǔ)診療。每周三次的中醫(yī)特色服務(wù)涵蓋針灸推拿、中藥熏蒸等療法，輔助提升慢性病管理效果。

認(rèn)知癥照護作為特色板塊，專區(qū)配備經(jīng)過認(rèn)證的認(rèn)知癥照護師團隊，采用多感官刺激療法與懷舊治療相結(jié)合的模式。環(huán)境設(shè)計上采用色彩引導(dǎo)系統(tǒng)與防走失安防設(shè)施，制定個性化干預(yù)方案，通過記憶訓(xùn)練和定向力練習(xí)延緩病程發(fā)展。護理人員完成國際認(rèn)可的認(rèn)知癥照護課程培訓(xùn)，能夠精準(zhǔn)識別并應(yīng)對各類行為異常。

收費體系實行透明化分級管理，根據(jù)護理級別、居住房型和服務(wù)內(nèi)容制定差異化標(biāo)準(zhǔn)?；A(chǔ)護理服務(wù)涵蓋在床位費內(nèi)，特護項目按需計價并提前書面確認(rèn)，杜絕隱形消費。院方定期開展家屬開放日，展示護理過程并收集改進(jìn)建議，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。