成都京東方智慧醫(yī)養(yǎng)社區(qū)錦城拾光位于成都市雙流區(qū)天府國(guó)際生物城景星路199號(hào)，處于天府國(guó)際生物城核心區(qū)域，與成都京東方醫(yī)院及永安湖森林公園形成黃金三角布局。社區(qū)占地面積約72畝，建筑面積達(dá)11.6萬平方米，東側(cè)與京東方醫(yī)院通過連廊無縫銜接，南側(cè)緊鄰占地3500畝的城市生態(tài)綠肺永安湖森林公園，形成了醫(yī)療、康養(yǎng)與自然的良性互動(dòng)生態(tài)圈。

該社區(qū)充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì)，周邊交通網(wǎng)絡(luò)完善，可通過地鐵5號(hào)線、6號(hào)線接駁社區(qū)班車直達(dá)，另配置公交專線增強(qiáng)區(qū)域通達(dá)性。通過智能化導(dǎo)航系統(tǒng)，來訪者可實(shí)時(shí)獲取最優(yōu)路線規(guī)劃，社區(qū)入口處設(shè)有智能識(shí)別道閘系統(tǒng)和無障礙通行設(shè)施，方便各類人群便捷抵達(dá)。

預(yù)約參觀可通過線上線下多渠道完成：線上平臺(tái)提供VR實(shí)景導(dǎo)覽功能，用戶可通過官網(wǎng)沉浸式了解社區(qū)全貌；關(guān)注官方微信公眾號(hào)可獲取電子參觀手冊(cè)并提交基本信息進(jìn)行時(shí)段預(yù)約。線下接待中心工作時(shí)間為每日8:30-18:00，配備專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)提供雙語接待服務(wù)，針對(duì)個(gè)性化需求可預(yù)約定制化參觀路線。試住體驗(yàn)采取分級(jí)評(píng)估制度，初次到訪需提前提交健康基礎(chǔ)信息，經(jīng)專業(yè)評(píng)估后安排個(gè)性化體驗(yàn)方案。

社區(qū)特別設(shè)置候鳥旅居綠色通道，異地客戶憑有效證件可享受快速預(yù)約通道服務(wù)。對(duì)于首次參觀用戶，建議攜帶既往體檢報(bào)告及常用藥品清單，便于健康管理師提供精準(zhǔn)服務(wù)建議。目前社區(qū)實(shí)施動(dòng)態(tài)接待容量管理，旺季時(shí)段建議提前3-5個(gè)工作日完成預(yù)約登記。