合肥高新區(qū)蜀麓樂馨養(yǎng)老服務(wù)中心在護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出專業(yè)化與人性化高度融合的顯著特色。針對(duì)失能半失能群體的核心需求，該中心依托民政部推廣的\"蜀麓探索\"照護(hù)模式，構(gòu)建了多層次評(píng)估體系，基于醫(yī)療護(hù)理需求、心理健康狀態(tài)及生活自理能力三維度分級(jí)，精準(zhǔn)制定個(gè)性化護(hù)理方案。服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置醫(yī)療護(hù)理員、康復(fù)師、心理咨詢師等專業(yè)人員，全員每半年接受醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)聯(lián)合組織的技能培訓(xùn)，持續(xù)提升體位轉(zhuǎn)換、營(yíng)養(yǎng)膳食搭配、壓瘡預(yù)防等精細(xì)護(hù)理能力。

依托養(yǎng)老綜合體的資源優(yōu)勢(shì)，中心配備先進(jìn)康復(fù)器械與醫(yī)療監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)生命體征動(dòng)態(tài)管理。通過\"醫(yī)養(yǎng)聯(lián)合體\"機(jī)制，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心形成雙向轉(zhuǎn)診通道，確保急性病癥快速處置。院內(nèi)開設(shè)康復(fù)治療專區(qū)，配置液壓式升降移位機(jī)、防褥瘡氣墊床等適老化設(shè)施，醫(yī)療護(hù)理區(qū)實(shí)施24小時(shí)電子巡更系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，顯著降低失能老人跌倒風(fēng)險(xiǎn)。心理干預(yù)團(tuán)隊(duì)定期開展音樂療法、懷舊療法等非藥物干預(yù)，有效緩解阿爾茨海默病患者的焦慮情緒。

服務(wù)模式創(chuàng)新方面，該中心開創(chuàng)\"三站聯(lián)動(dòng)\"體系，以53張機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位為核心，延伸輻射4個(gè)社區(qū)站點(diǎn)與2個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站，形成15分鐘居家護(hù)理服務(wù)圈。對(duì)于居家失能老人，護(hù)理團(tuán)隊(duì)可提供鼻飼護(hù)理、傷口換藥等36項(xiàng)專業(yè)上門服務(wù)，并通過智能床墊實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)離床狀態(tài)。中心環(huán)境設(shè)計(jì)充分考慮生態(tài)療愈功能，毗鄰濕地公園的地理優(yōu)勢(shì)與室內(nèi)外綠化景觀相融合，露臺(tái)園藝療法區(qū)配備無障礙操作臺(tái)，幫助肢體功能障礙老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。

質(zhì)量控制體系方面，中心建立護(hù)理操作視頻追溯系統(tǒng)，關(guān)鍵服務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)施雙人核查制度。引入國(guó)際通行的ADL評(píng)估量表，按月動(dòng)態(tài)調(diào)整護(hù)理級(jí)別。營(yíng)養(yǎng)膳食團(tuán)隊(duì)依據(jù)代謝綜合征等老年常見病研發(fā)低GI指數(shù)餐食，失智專區(qū)采用色彩識(shí)別系統(tǒng)降低走失風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)顯示，中心運(yùn)營(yíng)以來壓瘡發(fā)生率持續(xù)低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，家屬滿意度保持在96%以上。

合肥高新區(qū)蜀麓樂馨養(yǎng)老服務(wù)中心通過整合醫(yī)療資源、強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)新服務(wù)模式，構(gòu)建起覆蓋機(jī)構(gòu)-社區(qū)-家庭的立體化護(hù)理網(wǎng)絡(luò)。其精細(xì)化服務(wù)能力在區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位，特別是在失能老人醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域具有示范價(jià)值。