為了使您更加方便、快捷地辦理入住手續(xù),也希望在將來的日子里,在大家的支持和配合下,的服務(wù)能夠得到你們的滿意!現(xiàn)將入住流程及后期相關(guān)事項告知如下:
一、關(guān)于入住條件:
1、性格脾氣、生活、行為習(xí)慣等適合過集體生活。
2、無傳染病和精神類疾病、無暴力傾向及攻擊行為。
3、申請入住老人持有南京市戶口,或至少有一名子女持有南京市戶口且在南京市內(nèi)有固定居所,淳化街道戶籍老人優(yōu)先。
二、關(guān)于體檢:
1、新入院的老人入住前需在二級甲等以上醫(yī)院體檢進行體格檢查,體檢項目:一般內(nèi)外科、五官、大小便常規(guī)、血常規(guī)、胸透、B超、肝腎功能、輸血四項(梅毒、艾滋病、丙肝、乙肝)、血糖、血脂、心電圖,項目必須齊全,便于建立健康檔案,掌握入住老人的身體狀況;老人近三個月內(nèi)的體檢報告有效。
2、如體檢發(fā)現(xiàn)老人患有傳染病,將拒絕接收老人入住;
3、已入住老人如出現(xiàn)傳染病體征,須無條件離院,經(jīng)明確診斷傳染體征消失后方可返院。
三、關(guān)于入住須提供的資料:
1、老人及監(jiān)護人身份證及戶口本原件、復(fù)印件;
2、近期2寸藍底照片四張;
3、入住保證金、首月代養(yǎng)費、其他首次入住時的相關(guān)費用(現(xiàn)金方式收??;
4、夫妻同住提供結(jié)婚證。
四、關(guān)于日常用品:
老人入院時,將為老人統(tǒng)一發(fā)放三件套*2、子母被*1、枕芯*1、床墊*1、涼席*1,費用為650元,另代收雜費發(fā)放日常用品,需配備物品見附件清單。
五、關(guān)于個人物品:
1、不得將個人貴重物品(如現(xiàn)金、首飾、 奢飾品、古玩字畫、收藏品等)帶入,以免丟失;
2、如老人未按規(guī)定執(zhí)行,物品丟失后概不負責(zé);
3、大型家具、大功率電器及大型步行器等不能帶入院內(nèi);
4、在院期間如遇緊急情況,可使用醫(yī)療備用金先行墊付現(xiàn)金。
六、關(guān)于護理級別調(diào)整:
1、在15天的試住期內(nèi),院方根據(jù)老人的實際生理及心理情況進行評估,并及時將評估結(jié)果向家屬反饋,簽訂相關(guān)協(xié)議;
2、入住以后,院方每年對老人的綜合情況進行一次評估,根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整護理級別;
3、如老人身體發(fā)生特殊情況時可進行評估,并相應(yīng)調(diào)整護理級別;
4、居住在非全護理區(qū)域的非全護理老人,因綜合情況發(fā)生變化確定護理級別調(diào)整為全護理者,須轉(zhuǎn)至全護理區(qū)域。
七、關(guān)于出門證:
1、身體情況允許的老人,經(jīng)保證人(監(jiān)護人)同意,簽訂入住協(xié)議后可以辦理出門證;
2、無出門證的老人外出,需到護理辦公室辦理臨時出門手續(xù),由家屬簽字并接送;
3、老人外出期間如有意外,一切后果均由老人或家屬承擔(dān)。
八、關(guān)于請假的規(guī)定:
1、床位費全額支付,不退費。
2、護理費的退費原則為以10天為單位計算退還。連續(xù)請假未滿10天,不退護理費;
3、伙食費按天退款,連續(xù)(含跨月份)十天以上(含十天)未在中心用餐,伙食費按天退款。但連續(xù)未用餐時間不足十天(即9天及以下)的,不退伙食費。
九、關(guān)于意外事故:
1、老人入住期間,非院方原因發(fā)生的自殺、自殘、摔傷、燙傷、走失等意外事故,院方概不負責(zé);
2、由于入住老人的原因造成院方財產(chǎn)或其他老人財產(chǎn)損失、人身傷害時由肇事老人或其監(jiān)護人承擔(dān)一切責(zé)任保證人對此負連帶責(zé)任。
十、關(guān)于安全的規(guī)定:
1、老人入院期間不得攜帶任何管理制刀具、使用易燃易爆物品和存有安全隱患的用具;
2、如果因老人或家屬私自攜帶刀具和易燃易爆品等不安全用具造成任何人身意外由老人及家屬承擔(dān)全部責(zé)任;
3、老人房間內(nèi)及公共區(qū)域全面禁煙,吸煙請到指定吸煙點,吸煙后請及時將煙頭熄滅,老人親友不得在院內(nèi)任何區(qū)域內(nèi)吸煙。
十一、關(guān)于膳食的規(guī)定:
1、為保障老人食品衛(wèi)生、老人三餐均由工作人員全程配送,老人及家屬請勿自行拿??;
2、護理區(qū)的冰箱只放置家屬送來的熟食及老人需要冷藏的藥物,水果及生鮮食品請不要放入冰箱;
3、冰箱內(nèi)葷菜熟食保存時間不得超過48小時;
4、微波爐加熱或打開水時可能發(fā)生燙傷,如有需求請告知工作人員;
5、不得用微波爐加工生食。
十二、關(guān)于外出就醫(yī)和陪護:
1、當(dāng)老人身體或精神出現(xiàn)狀況時,將會在第一時間通知保證人(監(jiān)護人)或其他家屬并采取相應(yīng)的救助措施,撥打120將老人送到醫(yī)院進行治療;
2、老人身體不適需要外出就醫(yī)的,若監(jiān)護人及其他緊急聯(lián)系人無法及時趕到時經(jīng)監(jiān)護人同意,可安排工作人員送醫(yī),但不提供醫(yī)院陪護服務(wù)。送醫(yī)所產(chǎn)生的所有費用由老人及監(jiān)護人承擔(dān)(含陪護人員服務(wù)費)。
3、因保證人(監(jiān)護人)或家屬原因耽誤醫(yī)院搶救簽字(陪護人員無權(quán)簽字)引發(fā)不良后果的,由保證人(監(jiān)護人)或家屬承擔(dān)全責(zé);
4、全護理的老人由護理人員為其進行洗澡及其他生活照料,自理的老人應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間和護理人員監(jiān)護與協(xié)助下洗澡,以免發(fā)生意外;
5、如因老人私自洗澡造成的意外,后果由老人及家屬承擔(dān)。
十三、關(guān)于精神障礙老人的規(guī)定:
1、對于患有精神疾病且病情不穩(wěn)定的老人不適宜入?。?/span>
2、對于認知障礙的老人,應(yīng)按院內(nèi)醫(yī)生的要求及時進行精神疾病的會診,按醫(yī)囑服用精神類藥物;
3、保證人(監(jiān)護人)或家屬老人不予配合的,院方有權(quán)單方面終止入住協(xié)議。
十四、關(guān)于藥物的規(guī)定:
老人外出治療回院后,家屬應(yīng)向醫(yī)生提供出院小結(jié),以便記錄備案及進一步觀察和治療。
十五、關(guān)于其他的規(guī)定:
1、入住中心須經(jīng)資料提供、體檢、評估、家訪、試住、試住轉(zhuǎn)常住等必經(jīng)流程,填寫入住申請審批表。
2、根據(jù)《老人入住通知單》辦理入住手續(xù),入住前請按要求準(zhǔn)備物品,不符合要求的,拒絕辦理手續(xù)。房間內(nèi)個人物品由個人保管,公共物品與室友共同保管,水電費春秋季節(jié)免費,冬夏季節(jié)100元/月(12月1月2月7月8月9月)。
4、頤養(yǎng)院僅接待老人監(jiān)護人辦理住養(yǎng)手續(xù),家屬必須為老人購買老年人意外險。
5、通過評估審核后,中心會對老人做家訪,家訪費100元/人,監(jiān)護人須提前預(yù)交。如老人入住一個月后轉(zhuǎn)為常住,家訪費返還。原則上,近距離家訪費免交通費,較遠距離先加收50元,按實際產(chǎn)生費結(jié)算。
6、通過家訪后,行政部電話通知家屬,預(yù)約入住時間,老人方可入住中心。
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