杭州市綠康愛(ài)心護(hù)理院建立了完善的醫(yī)療護(hù)理體系，配備經(jīng)驗(yàn)豐富的多學(xué)科醫(yī)療團(tuán)隊(duì)及先進(jìn)診療設(shè)備。院內(nèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)覆蓋老年病科、康復(fù)醫(yī)學(xué)、慢性病管理等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，護(hù)士均通過(guò)專(zhuān)業(yè)化技能培訓(xùn)，能夠精準(zhǔn)執(zhí)行醫(yī)囑管理、注射操作及傷口護(hù)理。針對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)為每位老人制定個(gè)性化健康管理方案，通過(guò)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)血壓、血糖及定期調(diào)整用藥，實(shí)現(xiàn)對(duì)病情的精準(zhǔn)干預(yù)。

護(hù)理院配置有24小時(shí)醫(yī)療響應(yīng)系統(tǒng)，病房配備呼叫裝置及生命體征監(jiān)測(cè)設(shè)備。急救場(chǎng)景下，醫(yī)護(hù)人員可在3分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，依托院內(nèi)心電圖機(jī)、除顫儀、B超機(jī)等設(shè)備實(shí)施初步救治，并與三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道。在康復(fù)支持方面，設(shè)有物理治療室和中醫(yī)理療室，通過(guò)運(yùn)動(dòng)療法、針灸推拿等方式改善長(zhǎng)者的肢體功能。

醫(yī)療服務(wù)特色體現(xiàn)在全病程管理中，從入院評(píng)估階段即建立電子健康檔案，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)每周開(kāi)展三次聯(lián)合查房。針對(duì)術(shù)后康復(fù)、中風(fēng)后遺癥等特殊需求，康復(fù)醫(yī)師會(huì)設(shè)計(jì)階梯式訓(xùn)練計(jì)劃。藥事管理采用智能分藥系統(tǒng)，確保按時(shí)按量給藥，同時(shí)開(kāi)展用藥知識(shí)宣教降低風(fēng)險(xiǎn)。這些系統(tǒng)化醫(yī)療服務(wù)使護(hù)理院成為區(qū)域內(nèi)有影響力的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)。