合眾優(yōu)年生活南寧養(yǎng)老社區(qū)作為國內(nèi)中高端養(yǎng)老服務(wù)標桿項目,由合眾人壽保險股份有限公司投資運營,坐擁南寧市邕寧區(qū)江灣路228號優(yōu)越地理位置。項目依托五象新區(qū)龍崗板塊的區(qū)位優(yōu)勢,巧妙選址于邕江與八尺江交匯處的靈龜山麓,形成環(huán)水抱山的生態(tài)格局,為長者提供全年P(guān)M2.5值保持優(yōu)良等級的天然氧吧環(huán)境。社區(qū)以「全生命周期養(yǎng)老」為核心理念,創(chuàng)新融合美國AAC活躍老人社區(qū)與CCRC持續(xù)護理社區(qū)模式,打造覆蓋獨立生活、協(xié)助照料到專業(yè)護理的全維度服務(wù)體系。
在硬件設(shè)施方面,社區(qū)規(guī)劃充分彰顯人性化設(shè)計理念。占地15萬平方米的一期建筑群中,包含適老化公寓樓、醫(yī)護中心、文娛會所等多功能組團。居住單元采用無障礙設(shè)計標準,配備智能化居所管理系統(tǒng),房間內(nèi)安裝24小時緊急呼叫裝置、防滑地面以及適老化衛(wèi)浴設(shè)施。公共空間特別設(shè)置懷舊療法體驗館、書畫創(chuàng)作室、園藝療愈區(qū)等特色功能區(qū)域,中央會所內(nèi)配置標準化室內(nèi)恒溫泳池、臺球室及老年大學教室,滿足不同年齡層長者的文化康養(yǎng)需求。
醫(yī)療配套體系是該社區(qū)的核心競爭力,三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建頗具特色。社區(qū)內(nèi)部設(shè)置綜合門診部,涵蓋老年病科、中醫(yī)理療科等7個臨床科室,配備16排CT、全自動生化分析儀等先進設(shè)備。與廣西中醫(yī)藥大學附屬瑞康醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診通道,確保急危重癥15分鐘黃金搶救窗口期。值得一提的是其創(chuàng)新的「5G+遠程醫(yī)療」系統(tǒng),可實現(xiàn)北京協(xié)和醫(yī)院專家實時會診,真正實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)資源全國聯(lián)動。
服務(wù)團隊建設(shè)體現(xiàn)專業(yè)化水準,由135名持證護理人員、23名全職醫(yī)生及9名國家級營養(yǎng)師組成核心服務(wù)團隊。創(chuàng)新實施「五師共管」服務(wù)模式,即每位入住長者配置生活管家?guī)?、健康管理師、康復治療師、心理咨詢師和營養(yǎng)膳食師,提供定制化服務(wù)方案。動態(tài)健康檔案管理系統(tǒng)通過智能手環(huán)實時監(jiān)測14項生理指標,大數(shù)據(jù)平臺每月生成個性化健康改善建議報告。
文娛活動體系構(gòu)建展現(xiàn)獨特匠心,社區(qū)組建有老年藝術(shù)團、攝影協(xié)會等17個興趣社團,年均舉辦128場主題活動。2025年廣西老年大學太極協(xié)會入駐開展的康養(yǎng)旅居項目,開創(chuàng)了「高校社團+養(yǎng)老社區(qū)」聯(lián)動新模式,太極拳、八段錦等傳統(tǒng)養(yǎng)生課程納入日?;顒芋w系。社區(qū)更創(chuàng)新設(shè)計「銀齡護照」制度,與海南、云南等地養(yǎng)老機構(gòu)建立旅居互換機制,實現(xiàn)候鳥式養(yǎng)老體驗。
運營模式上采取「保單+會員」雙重保障機制,既提供傳統(tǒng)月付制消費模式,也可通過購買指定養(yǎng)老保險產(chǎn)品鎖定終身入住權(quán)益。這種創(chuàng)新型金融養(yǎng)老解決方案,有效解決了中產(chǎn)階層對未來養(yǎng)老支出的資金規(guī)劃難題。社區(qū)當前入住率達92%,客戶滿意度連續(xù)三年保持在AA級養(yǎng)老機構(gòu)評價體系前列。
根據(jù)2025年最新評估數(shù)據(jù),該社區(qū)在廣西養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量綜合評價中位列前三,尤其在環(huán)境適老度、醫(yī)療響應(yīng)速度、文化活力指數(shù)等細分維度獲得行業(yè)高度認可。作為廣西首家通過CCRC認證的養(yǎng)老社區(qū),其將國際先進養(yǎng)老理念與中國傳統(tǒng)文化有機融合的服務(wù)模式,已成為大灣區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的觀察樣本。
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