長(zhǎng)沙吉祥鳳凰城老年公寓圍繞長(zhǎng)者多元化需求構(gòu)建了全方位服務(wù)體系。在生活照料方面，機(jī)構(gòu)提供日間托管、家政協(xié)助、餐飲配送及個(gè)人護(hù)理服務(wù)，包含理發(fā)、助浴、環(huán)境保潔等日常起居支持，同時(shí)配備專業(yè)護(hù)理人員開展健康監(jiān)測(cè)與用藥指導(dǎo)，保障長(zhǎng)者生活便利與安全。

醫(yī)療服務(wù)體系以二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)為依托，公寓內(nèi)設(shè)健康管理中心，提供定期體檢、慢病管理、康復(fù)訓(xùn)練及24小時(shí)緊急醫(yī)療響應(yīng)，并為每位入住長(zhǎng)者建立動(dòng)態(tài)健康檔案。每月固定開展家庭醫(yī)生面訪服務(wù)，針對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病進(jìn)行個(gè)性化健康干預(yù)，結(jié)合社區(qū)醫(yī)療資源開展義診和保健咨詢，構(gòu)建起醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的立體化健康守護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

精神文化服務(wù)模塊著力打造活力養(yǎng)老氛圍，公寓內(nèi)設(shè)多功能活動(dòng)中心，涵蓋書法繪畫研習(xí)、聲樂排練、手工創(chuàng)作等老年大學(xué)課程。定期舉辦文體賽事、節(jié)慶聯(lián)歡活動(dòng)，圖書閱覽室與棋牌健身區(qū)全天開放，滿足不同興趣長(zhǎng)者的社交娛樂需求。專業(yè)心理咨詢師通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)案跟蹤相結(jié)合的方式，提供情緒疏導(dǎo)與認(rèn)知訓(xùn)練服務(wù)。

膳食營(yíng)養(yǎng)管理采用中央廚房配餐系統(tǒng)，搭配營(yíng)養(yǎng)師設(shè)計(jì)的適老化餐單，針對(duì)吞咽障礙等特殊需求提供個(gè)性化膳食方案。公寓聯(lián)動(dòng)社區(qū)資源開設(shè)幸福食堂，解決獨(dú)居長(zhǎng)者就餐難題，同時(shí)支持家屬定制節(jié)日宴請(qǐng)等特色餐飲服務(wù)。

權(quán)益保障體系引入法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期開展老年人權(quán)益保護(hù)講座，提供遺囑咨詢、財(cái)產(chǎn)公證等專項(xiàng)法律支持。社會(huì)工作部協(xié)調(diào)志愿者開展代購(gòu)代辦、陪伴就醫(yī)等精準(zhǔn)幫扶，構(gòu)建起政府、機(jī)構(gòu)、社區(qū)、家庭四位一體的養(yǎng)老支持網(wǎng)絡(luò)。