天津萬科怡園長者中心通過科學(xué)化醫(yī)療資源配置與專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊搭建，構(gòu)建起覆蓋健康管理與緊急救治的多層次醫(yī)療保障體系。中心內(nèi)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)務(wù)室并開通醫(yī)保定點資質(zhì)，滿足日常基礎(chǔ)診療與藥物配給需求。中醫(yī)診療中心特聘主任醫(yī)師每周開展養(yǎng)生調(diào)理服務(wù)，運用中醫(yī)藥膳、針灸推拿等傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)手段幫助長者改善體質(zhì)。

醫(yī)療團(tuán)隊采取"專職+外聘"復(fù)合型架構(gòu)，由持有醫(yī)師資格證的全職醫(yī)護(hù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)日常健康監(jiān)測，同時與三甲醫(yī)院建立綠色通道合作。內(nèi)科診療服務(wù)涵蓋高血壓、糖尿病等慢性病管理，執(zhí)業(yè)醫(yī)師每日三次巡房監(jiān)測生命體征，電子健康檔案系統(tǒng)實時更新長者體征數(shù)據(jù)。針對術(shù)后康復(fù)群體，康復(fù)治療師會根據(jù)國際康復(fù)標(biāo)準(zhǔn)定制個性化訓(xùn)練計劃，配備專業(yè)復(fù)健器械及無障礙訓(xùn)練空間。

應(yīng)急處置體系配置完善，護(hù)理站配備心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀等急救設(shè)備，護(hù)理人員持有紅十字急救證書比例達(dá)100%。認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)實施防跌倒智能監(jiān)測系統(tǒng)，衛(wèi)生間的緊急呼叫按鈕響應(yīng)時間控制在30秒內(nèi)。每周三開展的醫(yī)療知識沙龍由副主任醫(yī)師以上職稱專家主持，系統(tǒng)講解季節(jié)性疾病預(yù)防與養(yǎng)生知識。

中心創(chuàng)新實施的"醫(yī)養(yǎng)結(jié)合365服務(wù)體系"，確保護(hù)理團(tuán)隊全年無休在崗。當(dāng)值醫(yī)生每日兩次全面巡診，重點監(jiān)測心血管疾病患者的動態(tài)指標(biāo)。對于需長期服藥的長者，藥劑師提供分藥督導(dǎo)服務(wù)并建立用藥提醒機(jī)制。該模式運行兩年間，急性病癥院內(nèi)處置成功率達(dá)93%，家屬滿意度測評醫(yī)療板塊得分連續(xù)六個季度保持4.8分以上（滿分5分）。